Карта

06.12.2022 21:08
1359
Оценка
4
Отзыв проверен

На сайте банка написано - при оформлении вклада "Новый доход" выдается бесплатная дебетовая карта. Вклад открыл-карту не дали, пластика мол в стране нет. А мне с картой удобней, там где проживаю-отделения банка нет, как деньги вносить, если открою накопительный счет-непонятно. Вышел, позвонил на горячую линию, они перезвонили в отделение и пластик в стране нашелся. Не знаю какую оценку поставить. В отделении 3,горячей линии 5.Общая 4.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-12-07T10:38:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время! Предоставленная Вами информация принята к сведению. Нам очень важно Ваше мнение для совершенствования сервиса, в том числе дистанционного, и мы неустанно его совершенствуем , чтобы он был наиболее комфортен для наших Клиентов. Рады, что коллега оперативно помогла решить Ваш вопрос. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать, а мы в свою очередь постараемся все для этого сделать. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 059
отзыва
14 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Константину

Оценка 5

Хотела передать благодарность Константину за быстрое и качественное обслуживание. Сегодня обращалась в отделение банка, чтобы перевыпустить карту, поскольку срок действия... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В банке русский стандарт у меня две карты, одна кредитная и одна дебетовая. 06.11.2024 подошла к банкомату на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону. Но ошиблась с внесением... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Прекрасная работа колл-центра

Оценка 5

С 2017 года являюсь клиентом банка, всегда вежливое и позитивное отношение работников в отделениях. В этот раз после длительного перерыва в отношениях с банком по не зависящим от... Читать полностью

18.10.2024

Годовое обслуживание

Оценка 5

Сняли 10 Тысячь за годовое обслуживание , карта ушла в минус но картой я не пользовался и покрывать минус я не был согласен , контактный центр пошел на встречу за это им большая... Читать полностью

15.10.2024

Сотрудник банка очень лояльно отнёсся

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность за содействие в разрешении вопроса по начислению кэшбэк в той части, где банком отсутствовала информация и я её соответственно ни знал... Читать полностью

13.10.2024