Банк издевается и веселится

06.12.2022 21:21
2147
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ростов папа на проводе! Выбрал именно этот банк для получения кредита, заманили низкой процентной савкой. Оставил заявку на сайте, сразу пришло предварительное одобрение и сказали с паспортом в отделение... Пошел на следующий день в офис, сказали предосавить справку о доходах и копию трудовой книжки заверенную работодателем, но у меня офис находится в Москве... Ну думаю ладно, процент по кредиту низкий, заморочусь... Заказал курьером... Через три дня во вторник принес все документы, недоменеджер офиса "центральный" сказал, что к пятнице будет решение по заявке будет принято.... Наступила пятница, тишина и мертвые с косами стоят... В понедельник звоню на горячю линию, говорят ждите... Жду, наступила следующая пятница... Звоню на горячую линию, решение принято по моей заявке, сотрудник колл-центра хихикает и говорит, вы знаете решение не приянто и заявкой не занимаются про нее почему-то забыли... Ожидайте до вечера с вами свяжутся... Как думаете со мной связались? Нет, конечно нет. Проходит следующая неделя наступает пятница, звоню на горяую и спрашиваю заявка рассмотрена? Нет, она на рассмотрении... Я им-да как??? Сколько еще ждать??? Ожидайте... И вот сегодня пришло смс вам отказано в кредите!!! Ну а я вам недобанк отказываю в получении прибыли!!! Кредитная история у меня идеальная, доход весь по 2 ндфл. И у меня для банка ценрт инвест бонус, этот отзыв увидят мои 80.000 подписиков! 

Итог: можно потратить три недели на получение кредита и вам откажут, еще и похихикают... Большинство нормальных банков запрашивают все данные через гос услуги и решение принимается за считанные минуты, ну а в этом банке руководство недалекого ума. И мне ваша убогая отписка о том, что вам жаль, что сложилась такая ситуация, вам вообще нежаль. Адинистрация банки ру введите шкалу оценок со знаком минус, в моем случае даже 0 поставить не за что!

Центр-инвест
Центр-инвест
2023-01-09T16:07:26+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и внимание к качеству обслуживания в нашем Банке. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при рассмотрении заявки на получение кредита Банком проводится всесторонний анализ потенциального Клиента, в том числе, предоставленного пакета документов, текущей ссудной задолженности Клиента в сторонних банках, кредитной истории, а также финансовой возможности обслуживания кредита. Хотелось бы отметить, что заявки на получение кредитов в ПАО КБ "Центр-инвест" рассматриваются в индивидуальном порядке. Данный подход позволяет нам предлагать выгодные условия кредитования, полностью отказаться от страховой нагрузки по договору для Клиентов, а также максимально снизить риски Заемщика. Ввиду того, что Вы подавали заявку на погашение кредита, оформленного в стороннем банке, у Вас были запрошены дополнительные документы по рефинансируемому кредиту. Сроки рассмотрения заявки были обусловлены тем, что в Банк не был предоставлен полный пакет документов, о чем Вы были уведомлены. Банком были также изучены записи Ваших телефонных звонков в ПАО КБ "Центр-инвест", со стороны сотрудников не зафиксировано некорректное поведение при общении с Вами. Надеемся на Ваше понимание! С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".
Driill111
Они почти месяц !!!!!!!! Рассматривали мою заявку на кредит и в итоге не одобрили...

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,87
средняя оценка
7%
решено проблем
104
отзывов
101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Центр-инвест

Спасибо банку за выгодные условия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5... Читать полностью

31.07.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора... Читать полностью

16.07.2024

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист... Читать полностью

14.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади... Читать полностью

21.12.2023

Лучший

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника офиса «На дружинников» Екатерину за внимательное обслуживание и доходчивое объяснение всех условий по обслуживанию кредита. Сотрудник всегда на связи... Читать полностью

31.10.2023

Офис «Уральская 79/2»

Оценка 5

Очень давно сотрудничаю с этим офисом по работе, а недавно понадобился кредит, оформила заявку через сайт, через несколько минут перезвонили, сообщили о том, какие документы нужны... Читать полностью

21.10.2023

Отзыв о работе банка

Оценка 5

В августе решила взять потребительский кредит , рассмотрев несколько банков , остановилась на банке Центр Инвест , подала заявку на сайт , получила предварительное одобрение и... Читать полностью

05.09.2023