Неначисление баллов Лукойл по карте Оптимальный Лукойл

08.12.2022 14:21
1876
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В октябре получил дебетовую карту Оптимальный Лукойл. 22 октября произвел первую покупку на заправке Лукойл. В течении ноября постоянно заправлялся на Лукойле. За все время начислены только приветственные 300 баллов, и то после обращения! НИ ОДНОГО балла за топливо от Открытия не поступило! Постоянно кормят обещаниями завтраками. Сейчас висит уже мое второе обращение 22-11-21355 со окончанием срока рассмотрения вчера. Ответа на свой вопрос так и не получил. Задам вопрос здесь-КОГДА? Начислите 10% баллами за покупки топлива на Лукойле и начислите ли вообще? При этом, реклама вашей карты на каждом профильном сайте и в приложении Лукойла!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-08T14:25:21+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по начислению бонусов. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим ответ на обращение 22-11-21355. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»
user5264941
2022-12-16T12:40:05+03:00
Баллы начислены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,50
средняя оценка
40%
решено проблем
2 571
отзыв
2 559
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Всё завершилось благополучно!

Оценка 5

Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024