Не возвращают деньги с заблокированной карты!
Являюсь пользовтелем сбер премьер, а также имею эквайринг от сбербанка для своего бизнеса. Но такого надувательства не ожидала!
Заблокировала карту по причине потери. После этого на нее пришел платеж. около 1000 рублей. я позвонила в банк и просила перевести на одну из моих карт. Оператор пообещал, что деньги придут в течении 2 недель. Я ждала, денег нет. Позвонила в банк еще раз - мне ответили, что счет не закрыт, (хотя прошлый оператор уверял, что счет закрыли). я попросила ЗАКРЫТЬ счет и вернуть деньги. Оператор мне сообщила, что все сделала. Ждать 3 дня, жду-денег нет. Звоню- снова оператор-теперь говорят, что техническая ошибка и создали обращение и мне придет номер обращения по смс. Не обращения, ни номера, ни денег. Ах да, после каждого моего обращения были звонки с номера 900, буквально секундные, я даже не успевала нажать кнопку-принять вызов. видимо это были какие-то "контрольные звонки" а потом скажут, что это же я не ответила. Вообщем, надоело, что меня водят за нос, хорошо, что сумма небольшая, было бы гораздо печальнее потерять другую сумму. Но сотрудничество с банком по поводу бизнеса теперь под вопросом. Если в таких мелочах меня надувают, зачем им платить ежедневно взносы с операций по эквайрингу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Получение карты
Заказал свою первую карту в данном банке, в приложении написано было ждать 10 дней, дождался 10 дней, поехал в отделение забирать свою карту, как только зашел взял талон и дождался...
Выдача дебетовой карты
Добрый день! Хочу поделиться хорошим опытом, в отделении недалеко от дома мне необходимо было перевыпустить и забрать именную карту. 05.11 я перевыпустила, в пятницу забрала...
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Огромнейшая благодарность
Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка...
Блокировка карты
14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои...
Помощь в снятии блокировки
Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так...
Перевод Сберспасибо другим участникам данной акции
Здравствуйте, хочу рассказать о поддержки в Сбербанке. Обратился к ним 24.10.2024, по поводу бонусов сберспасибо. Ответил ИИ, рассказал о всех функциях кэшбэка, узнал что бонусы...