Беспроблемный банк

09.12.2022 21:13
1000
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь банком с 2014 года.Брал два потребительских кредита на технику.В данный момент карта рассрочки и кредит наликом.С кредитами проблем не возникает всё понятно и прозрачно,в любой момент можно закинуть больше и пересчитать платёж и платить меньше процентов.Карта рассрочки в данный момент по большому счету как кредитка.Сколько потратил,столько и отдай.Часто приходиться просить саппортов чтобы разбили платёж,который не разбился автоматически при покупке у партнеров.Иногда проскакивают кэшбеки.Вообщем хороший банк,8 лет сотрудничества этому подтверждение

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-30T12:08:43+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими вопросами вы обращались к поддержку, как они помогали в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. 07.01.2023 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 16.02.2023 Данные получены.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-23T11:28:28+03:00
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нас! Мы стараемся, чтобы наши услуги были для вас выгодными и удобными. Не всегда, конечно, всё получается идеально. Обязательно подумаем над тем, как стать лучше! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. С самыми теплыми пожеланиями, ваш Хоум!

О банке

Народный рейтинг

80 место
1,04
средняя оценка
0%
решено проблем
77
отзыва
0
ответа

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024