Снятие собственных денежных средств

10.12.2022 12:17
2500
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в банк, чтобы узнать, каким образом могу снять собственные денежные средства без комиссии. Сотрудники предложили сделать это через кассу отделения банка, переспросила, на мой повторный вопрос о комиссии ответили что это без комиссии. На следующий день проверяю свой банк и вижу, что у меня сняли 2000 рублей за снятие 200 тысяч рублей (1%)? Повторюсь, это собственные деньги, которые перевести без комиссии на счёт другого банка я также не могу.

Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2022-12-12T11:51:01+03:00
Уважаемая User-875612250029! По получении Вашего обращения банком была проведена проверка по описанной Вами ситуации. В отношении сотрудников будут приняты меры для того, чтобы подобная ситуация не повторялась. Комиссия Банка была списана ошибочно, на данный момент денежные средства возвращены на счет. Приносим наши извинения за доставленные неудобства и будем рады видеть Вас в нашем Банке. С уважением, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» 8 800 250 97 97

О банке

Народный рейтинг

91 место
1,60
средняя оценка
22%
решено проблем
46
отзыва
15
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты