Довольно неплохая карта

Здравствуйте. 

В начале ноября сего года решил по совету знакомого заказать себе дебетовую карту "Польза". С доставкой никаких сложностей не возникло: карту привезли в срок и ответили на все вопросы. Единственным минусом, слегка подпортившим первое впечатление, стало то, что представитель банка озвучил неактуальную информацию относительно условий акции (по его словам для начисления бонуса в размере 500 рублей нужно было потратить 2000 рублей). Пришлось обращаться на горячую линию для получения более корректной консультации (как я и ожидал, для начисления 500 рублей нужно было потратить 500 рублей). Ну да ладно.

Что же касается мобильного приложения, то здесь я совершенно неожиданно столкнулся с одним неудобством: мне не удалось пополнить карту через СБП. Обращение в чат помогло решить данную проблему. Как выяснилось, к системе быстрых платежей нужно подключаться самостоятельно и ждать 3 дня. Всё это время перевести деньги на свою карту по номеру телефона не было никакой возможности ("Получатель не найден"). И это при всём при том, что во многих других банках СБП сейчас подключается автоматически. На мой взгляд, данный процесс необходимо оптимизировать. Когда наконец-таки мне удалось пополнить счёт, я совершил покупку на сумму от 500 рублей и стал ждать, пока мне выплатят вознаграждение согласно условиям акции. Примерно через 3 недели деньги были начислены. 

Подводя итог, хочу отметить, что, несмотря на ряд вышеописанных неудобств, я остался доволен опытом взаимодействия с ХКБ и смело могу порекомендовать подобную карту всем желающим.