Безответственность
Являюсь клиентом банка Сити банка. У меня была просрочена оплата одного ежемесячного платежа по кредиту (номер кредитного договора ,б/н от 9/09/2021). Банк подал эту информацию в БКИ. Задолженность я полностью погасил. Сотрудники банка утверждают, что задолженности больше нет (есть подтверждение в чате переписки с банком). На мои просьбы предоставить данные по погашению задолженности в БКИ, сотрудники банка говорят, что это происходит автоматически каждые 5 дней. Однако на сайте БКИ указано, что последнее обновление было 27.10.2022. Прошло уже 3 недели после оплаты задолженности, ноинформация о задолженности так и находится в БКИ.
Прошу разобраться в ситуации и предоставить корректные данные в БКИ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Ситибанка
Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка
Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили...
Отличный сервис
Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение...
Citi рулит
Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу...
Банк, который выручил!
Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку. Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт...
Лучшая кредитная карта
Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь...
Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка
Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер...
Все хорошо
Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам...