Новый вид мошенничества через SberPay, достаточно телефонного номера

13.12.2022 12:17
3634
5
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Добрый день, Хочу поделиться очередной мошеннической схемой, благодаря нововведениям ПАО Сбербанк, платежной системы SberPay по телефонному номеру. В случившейся ситуации конечно есть и моя невнимательность. 1. Договорились с человеком на Авито, что доставку я оплачу. 2. Человек присылает мне push запрос в мое приложение Сбербанк Мобайл с суммой оплаты. 3. Я открываю push где написана оплата сервиса Единый ЦУПИС через SberPay в размере 10 рублей. Первое, что подумал, что это авансовый платеж за курьерскую службу, никаких деталей в платеже, к сожалению, не указано и не понятно какого рода это платеж. То, что написано оплата ЦУПИС, подумал, что это название курьерской службы или платежного шлюза. Делаю подтверждение оплаты платежа на эти 10 рублей с указанием кредитной карты с которой можно списать средства. 4. Далее каждые несколько секунд (6-7) начинаются постоянные списания по 900 рублей (оплаты ЦУПИС) без какого либо подтверждения с моей стороны, бесконечно. Соображаю, что что-то не так и быстро лезу в настройки кредитной карты и отключаю флажком настроек Интернет платежи (как известно заранее лимиты на карточки Сбербанка установить нет возможности). Списания приостанавливаются на еще двух попытках оплаты (неудачно для мошенников). Итого за примерно 70 секунд произошло 8 списаний по 900 рублей на общую сумму 7200 рублей, при этом хваленый антифрод Сбербанка не сработал, полагаю из-за допороговой суммы. Если карту не заблокировать списания будут продолжаться пока не опустошат полностью счет и Сбербанк с этим ничего не сделает! 5. Позвонил в Сбербанк и все причастные организации, оставил обращение в прокуратуру. Разбор полетов: Предполагаю, что мошенники зарегистрировали на дропа в системе Единый ЦУПИС аккаунт, в дальнейшем путем социальной инженерии договорились со мной об оплате курьерских услуг, при этом входящий Push в приложении Сбербанка выглядел как оплата услуги Единый ЦУПИС через SberPay без упоминания, что это привязка карты, на самом же деле я оплатой этого Push запроса подтвердил привязку своей указанной в платеже кредитной карты к личному кабинету в системе мошенников Единый ЦУПИС, далее запускается механизм оплаты/списания денежных средств с привязанной карты до блокировки. Считаю, что это огромная дыра в системе SberPay и такая схема сейчас активно используется, потому что: 1. Ты получаешь push через систему Сбербанка в доверенном приложении Сбербанка через систему SberPay, которой доверяешь, мошеннику достаточно знать твой телефон (никакие реквизиты карты не нужны); 2. Ты не видишь что это подписка даже когда оплатил. потому что после оплаты вылезает сообщение от Сбербанка "SberPay подключен". Что подключен, куда подключен? Подключен как новый вид оплаты в Мобильном Сбербанке онлайн или подключен на какой то сервис? ОЧЕНЬ не информативно. 3. Ты уверен, что если ты не указал платежные реквизиты карты CVV код и прочие подтверждения кодом из СМС твоя карта никуда не привяжется ни к какому сервису, но нет!!! Теперь Сбербанк облегчил мошенникам работу! Не надо выяснять никакие платежные реквизиты карты, достаточно на известный номер телефона прислать push с предложением оплаты, я уже представляю насколько массово можно делать такие рассылки. 4. Сбербанк никак не блокирует повторяющиеся многократные списания за короткое время и антифрод просто не работает! Как же так, где же его хваленые алгоритмы. Конечно не без моего участия все это произошло, но такой подставы я честно говоря от Сбербанка не ожидал. Реакция службы поддержки как обычно: можно описать двумя словами "сам дурак"! Задумался, зачем мне вообще Сбербанк.
Сбербанк
Сбербанк
2022-12-19T15:49:07+03:00
Здравствуйте! Я всё проверила и не нашла оснований для возврата денег. Чтобы провести операцию на 10 рублей через SberPay, вы вошли в приложение Сбербанк Онлайн, чем подтвердили свою личность и далее списание с сайта могли проходить без дополнительного подтверждения. По вопросу возможного мошенничества рекомендую обратиться в полицию с выпиской по счёту карты. Её можно получить через Сбербанк Онлайн С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 897
отзыва
6 401
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера

Оценка 5

Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою... Читать полностью

16.04.2025

Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница

Оценка 5

Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя... Читать полностью

13.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче... Читать полностью

06.04.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои... Читать полностью

17.03.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на... Читать полностью

05.03.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хотела пополнить себе кредитную карту, но ошиблась и получилось так что списала у себя с кредитки на карту на ту сумму которую хотела пополнить кредитку.Но не увидела,что в счёт... Читать полностью

28.02.2025

Кредитная карта и мошенники

Оценка 5

Сегодня мой ребенок сообщил,что попал на мошенников,к сожаленю сообщил поздно.Деньги с кредитки переведены на мой счет.Но дальше надеюсь не ушли.Пойду писать заявление в полицию... Читать полностью

20.02.2025