Не засчитана рекомендация кредитной карты

13.12.2022 14:53
2018
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
2 декабря 2022г. я порекомендовала своему другу кредитную карты, отправив ей ссылку. Мы вместе с ней прошли по этой ссылке (В Альфа-Банке дадут 100% кэшбэка на первую покупку по кредитке, если закажешь карту по моей ссылке. И обслуживание бесплатное — навечно. Моя ссылка: https://alfa.me/****A) и оформили кредитную карту на ее имя. 5 декабря 2022 года карту мой друг получила, 7 декабря была совершена покупку. В истории рекомендаций у меня рекомендация не отображается. В чате оператор сказал, что карта заказана не по ссылке. Я лично помогала моему другу заполнить заявку и проходила она туда 100% по ссылке! 7 декабря в чате у меня приняли обращение (без номера и прочего) и обещали дать ответ через пять дней. Дни прошли, ответа нет. Очень много отзывов, что банк обманывает при начислении кэшбэка за рекомендации. Мой будет очередным. 
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-12-13T16:33:07+03:00
Приветствуем! Мы начислили вам и другу кэшбэк по акции. Он поступит в течение двух дней. Простите за эту ситуацию 😔
asd_123
2022-12-15T17:19:43+03:00
всё выяснили. вопрос решен. деньги зачислены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
258 601
отзыв
241 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рассказали как купить валюту

Оценка 5

Обратилась в чат банка по поводу покупки долларов. Хотела узнать, можно ли сейчас их купить, нет каких-либо ограничений на колличество приобретенной валюты.Написала в мобильном... Читать полностью

11.11.2024

Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по возрастным условиям кредитной карты

Оценка 5

Добрый вечер! Немного предыстории обращения. Срочно понадобилась кредитная карта, но я уже не молодого возраста и перед оформлением решила узнать есть ли какие-то возрастные... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по Альфа-Онли

Оценка 5

Добрый вечер. 8 ноября 2024 года в 15:03 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу подписки Альфа-Онли и я написал его в чат. Мой вопрос... Читать полностью

09.11.2024

Вопрос по поводу кредитной карты в чат-поддержку Альфа-Банка

Оценка 5

Здравствуйте. 7 ноября 2024 года в 23:25 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу кредитной карты и я написал его в чат: "...если я сейчас... Читать полностью

09.11.2024

Помощь с кэшбэком в альфа - пятницу

Оценка 5

Добрый день. 7 ноября 2024 года в 17:22 обратилась за поддержкой в приложении Альфа - банка в чат с оператором. Ответили мне очень быстро, оператор Дарья написала мне сразу. У меня... Читать полностью

07.11.2024

Наличка через банки-партнеры

Оценка 5

Я около года пользуюсь кредитной картой Альфа-Банка. Все это время вносила платежи по кредитке путем перевода денежных средств, а в этом месяце возникла ситуация, при которой у... Читать полностью

07.11.2024