Карту не доставили

14.12.2022 07:30
1500
Оценка
1
Отзыв проверен

Странное отношение. Заказал карту, пришла смс о том, что карту привезет курьер, позже пришла смс что дата перенесена, в назначенную дату никто не приехал и не было оповещения. Связался с банком, была создана заявка, по которой мне сказали что не отвечают ответвенные по доставке в моем городе. Такой результат заявки тоже не особо нужен, скажите что не можете доставить карту и не стоит ждать или ждите такого то числа. Если нет возможности доставить карту, то можно выдать виртуальную и личный кабинет, пластик он особо то и не нужен, как похоже и новые клиенты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-12-15T09:34:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. В установленный день доставки, к сожалению, курьеру не удалось доставить карту, в связи с чем вам поступила информация о переносе встречи, приносим свои извинения за неудобства. Мы понимаем, насколько важно оперативно решать вопрос получения карты и с каждым днем улучшаем наш сервис доставки. Мы уже согласовали с вами новую встречу и обязательно проследим, чтобы все прошло успешно. Надеемся, что вы еще сможете оценить услуги нашего банка и дальнейшее обслуживание будет проходить только на положительной ноте, а при возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,79
средняя оценка
13%
решено проблем
1 671
отзыв
1 665
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024