Отказывают в закрытии кредита после завершения процедуры банкротства

15.12.2022 11:17
1811
10
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Здравствуйте! Вот такая вот проблема у меня появилась, что и делать - незнаю ( Думаю о судебном иске наверное о возмещении морального вреда, судя по всему так, правильно? Жалоба в ЦБ, прокуратуру?

Дело в том, что у меня процедура банкротства была, и завершена она 14.11.2022 г. полным списанием всех задолженностей. Сведения в ЕФРСБ опубликованы.
В других банках, где у меня кредиты были, мне все закрыли и даже уже направляют справки о том, что кредиты закрыты и претензий они не имеют.

А вот Банк Открытие заявляет, что им процедура банкротства не указ, и что они еще посмотрят как бы - прощать мне кредит или нет(!). Звоню на горячую линию если или прихожу в отделение банка - так там говорят: "о, а у вас просрочка - как погашать будете?!"... А мне извните лишний раз куда-то позвонить или сходить сложно, у меня был тяжелый перелом ноги, две операции, сейчас в ноге стоит железная конструкция.. В общем, что делать и как бороться с таким беззаконием т хамским отношением - я незнаю (

Может кто-то помочь как-то здесь?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-08T20:36:20+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.2. д) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем его без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-16T10:18:39+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, что заставили поволноваться. В соответствии с положениями закона 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов. Мы уже включили вас в реестр на списание долга по договору. При этом положениями закона сроки списания не установлены. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024