Грамотные пояснения на вопросы

15.12.2022 12:01
1091
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день , приехав в Локо банк 15.12.22 сотрудник банка александр х-ов Быстро , четко , без задержек , ответил на все вопросы , связанные с картами , кредитом , и иных мною заданных вопросов , в Отделение банка было чисто , свежо и без очереди , спасибо за выполненную работу , рад буду вновь обратиться в отделение банка И воспользоваться услугами . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-09T12:25:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. С каким вопросом вы изначально обратились в офис банка? 17.01.2023 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Локо-Банк
Локо-Банк
2022-12-15T17:26:16+03:00
Уважаемый User-539812306363! Благодарим Вас уделенное время и оставленный отзыв о качественной работе сотрудника Александра. Наши сотрудники всегда стараются индивидуально подходить к каждому вопросу клиента, чтобы обслуживание в банке было комфортным и прозрачным. Ваши слова благодарности переданы лично Александру, а также и руководителю дополнительного офиса в городе Иваново. Будем рады видеть Вас снова в отделениях нашего банка. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,93
средняя оценка
35%
решено проблем
237
отзыва
237
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н.  Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и... Читать полностью

21.03.2023

Лучшие условия по размещению средств

Оценка 5

Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный... Читать полностью

30.05.2022

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Неожиданная комиссия

Оценка 4

Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью.  В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет... Читать полностью

19.10.2021

Отличная работа сотрудницы Ольги

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже много лет и хочу выразить благодарность за отличную работу сотрудницы Белгородского отделения банка Г-ой Ольге. Оан великолепный специалист... Читать полностью

06.08.2021

Комиссия за обслуживание карты

Оценка 4

Неприятная ситуация произошла со мной в Локо-Банке. Некоторое время назад у меня был открыт вклад в этом банке, впридачу к этому вкладу выдавали дебетовую карту для выплаты... Читать полностью

30.06.2021

Необоснованное решение по якобы невыполнению условий по дебетовой карте

Оценка 4

29.04.2021 в 08:19 пришла СМС из банка: с моей основной карты (5342********3124) списана сумма  29734,71. Спрашиваю дочь: не она ли что-то оплатила (у нее дополнительная карта к... Читать полностью

13.05.2021