Точка

Все устраивает

15.12.2022 13:15
1574
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Быстро списывают и зачисляют деньги, не морозят на кор.счете. Риски и оповещения бесплатны в отличии от других банков. Бесят только обновления и избранные платежи переместили не понятно куда с главной страницы. Недорогое обслуживание за которое в принципе не плачу, так как начисляют бонусы за остаток по счету, которыми можно оплачивать обслуживание. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-10T23:43:37+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 07.02.2023 Оценку засчитали.
user-315812307509
2023-01-16T15:21:44+03:00
12 декабря обратился в чат банка. Необходимо было узнать, сколько денег можно снимать без комиссии. К переписке подключился специалист Андрей и рассказал подробности.
Точка
Точка
2022-12-17T19:21:44+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что делитесь впечатлениями о Точке! Не понаслышке знаем, как каждая минута важна бизнесу. Поэтому операционный день у нас длинный, а специалисты поддержки на связи без перерывов. Понимаем, со временем с привычным расставаться сложнее. В обновлениях учитываем прошлый опыт клиентов и то, чего клиентам ещё только хотелось бы увидеть в банке. Избранные платежи по-прежнему на главной. При наведении курсора на "заплатить или перевести" можно посмотреть их список, неактуальные - тут же удалить. Мы на связи в чате с банком и готовы помочь, если что-то вызывает вопросы. Там же можем обсудить и обратную связь, например, что в новом решении хотелось бы изменить. Надеемся, у нас ещё получится получить от вас пять баллов. Готовы работать над собой.

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 321 банк
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
902
отзывов
893
ответов
Написать отзыв

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была... Читать полностью

12.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Банк Точка облегчила мне работу в 1С

Оценка 5

У меня свое ИП без сотрудников на УСН доход, небольшой оборот. Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв по работе с банком Точка.  Счет я открывал 23.08.2023 г. В... Читать полностью

12.09.2024

Точка - лучший банк для ИП

Оценка 5

В октябре 2020 года обратилась в банк Точка, мне нужно было зарегистрироваться в качестве ИП и открыть рассчетный счет. Все было выполнено очень оперативно и безукоризненно... Читать полностью

12.09.2024

Отличный банк для малого бизнеса!

Оценка 5

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение.  1. Банк Очень клиентоориентирован. 2. Банк умеет ценить своих клиентов. 3. Очень удобное приложение. 4. Работа в... Читать полностью

06.09.2024

Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

Оценка 5

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об... Читать полностью

04.09.2024

4 года безупречного взаимодействия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с апреля 2020 года, т.е. уже более 4 лет. Столько же пользуюсь онлайн бухгалтерией Точки (подключил сразу после регистрации ИП):  - 100% деклараций подано в... Читать полностью

08.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка