Аккредитив - деньги в заложниках у банка
Добрый день, продавал квартиру с рассчетом через аккредитив "Альфа-Банка", оформили электронную регистрацию продажи квартиры через банк, тамже покупатель открыл аккредитив, который должен раскрыться после продажи квартиры и деньги должны поступить на мой счет в "Альфа-Банке".
13.12.22 зарегистровано право собственности за покупателем.
14.12.22 менеджер банка Светлана подтвердила, что получила документы и направила аккредитив на раскрытие.
15.12.22 на счету по прежнему денег нет, Светлана первую половину дня трубку не поднимает, потом когда я наконец-то дозвонился - она пообещала уточнить, что с аккретивом и перезвонить.
Не перезвонила, через 1,5 часа набираю сам и получают ответ: У коллег, которые занимаются аккредитивами большая загрузка, ваш аккредитив в процессе раскрытия (ЧТО?!), деньги поступят или сегодня, или завтра во второй половине дня и это не точно, потому что никакой точной информации ей не предоставили.
Еще раз все манипуляции происходят исключиетльно внутри банк - банк подавал документы в Росреестр, в банке деньги продавца и счёт покупателя и 2 дня не могут открыть аккредитив.
По сути банк бесплатно несколько дней пользуется значительной суммой денег, а я вынужден нервничать в их ожидании.
Если есть возможность избежать использования аккредитива в Альфа-Банк - очень рекомендую не пользоваться этой услугой.
А еще недавно я подключил Альфа-Премиум и планировал использовать Альфу, как освновной банк, но оценив по истине премиальный сервис я от этого пакета откажусь...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы
13 декабря мне перевели 5000 р, но я не обнаружила их у себя на счете. Обратилась в чат поддержки мобильного приложения. Оператор Жанна очень быстро определила и решила данную...
Перевод другу
17 сентября я заказала карту по приглошению своего друга чтобы получить за это деньги. Деньги долгое время не приходили и я обратилась в поддержку. Мне ответила оператор Ангелина и...
Помощь в решении вопроса по платёжку.
Здравствуйте 29.11.24. Я совершила платёж по коммунальным услугам. Но платёж завис, не понятно было ,зачислены были деньги или нет. Я обратилась у сотруднику банка приложение, в...
Получение карты и доставка
я Булыгин Александр Ильич , 22 декабря заказал карту Альфа банка на сайте, назначил доставку представителем на 24 декабря 2024 года с 17-19, карту привез очень вежливый и...
Мой любимый банк
В ноябре захотелось создать отдельный счёт для постепенного накопления денег на биткоин. Но не хотелось чтобы за деньги на этом счёте давали процентов, т.к тогда бы через 3 месяца...
Быстрое решение проблемы с переводом
24 октября, в 12:19 столкнулся с проблемой при переводе через СБП по номеру телефона. Решил обратиться в чат банка, где меня оперативно перенаправили к Альфа-Помощнику. Бот...
Альфа банк оказался лучшим для меня!
10 декабря 2024 года я открыла для себя лучшую карту! У меня почему то сразу появилась проблема с её получением. По причине своей занятости, я могла получить карту только после 18...