Постоянные спам звонки

17.12.2022 13:55
1272
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если вы свяжетесь с этим банком, то будьте готовы к тому, что вас буквально начнут терроризировать спам звонками с предложениями по кредитун. Звонят постоянно в рабочее время, вечером, утром. Писал в онлайн чат, даже звонил на горячую линию, там вам ответят, что мы убрали ваш номер из базы звонков, а на деле звонки не прекращаются. Складывается впечатление, что это не банк, а дешевая конторка, представители которой как настоящие маньяки будут преследовать тебя пока ты не согласишься взять кредит. Никогда еще не писал отзывы и я как бы все понимаю, что это их работа обзванивать, но сам факт того, что я почти месяц пытаюсь добиться всеми силами, чтобы мой номер телефона оставили в покое, как старый дед пишу в чаты, звоню и в итоге на меня просто кладут здоровенный болт. Если они не могут решить вопрос со спамом, подумайте вообще как они будут решать другие вопросы? Да точно также!

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-12-21T10:57:18+03:00
Добрый день. Внимательно ознакомились с обстоятельствами ситуации. Действительно, в банке зафиксированы ваши заявки на отключение коммуникации. Весте с тем, по техническим причинам звонки продолжали поступать. Мы приносим вам искренние извинения за это недоразумение. Уверяем вас, что со своей стороны предприняли все необходимые меры, и звонки рекламного характера в дальнейшем поступать не будут. Будем рады, если вы подтвердите этот факт в комментариях к отзыву. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,61
средняя оценка
25%
решено проблем
1 199
отзыва
1 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Не выбрал категории кэшбека, но его все равно начислили

Оценка 5

Мой совет вам - находите время каждый месяц, чтобы садиться и выбирать категории кэшбека и бонусов. Вот напоминание поставьте. Потому что я был полностью уверен, что у меня эти... Читать полностью

05.12.2024

Удалили из базы по первой просьбе. Больше никаких рассылок и звонков

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом Рен банка и активно пользуюсь дебетовой картой. Понятно, что мой номер есть в базе, поэтому периодично мне приходили смс-рассылки или поступали звонки... Читать полностью

26.11.2024

Отправил деньги не на тот счет

Оценка 5

Сколько раз говорили перепроверять цифры перед отправлением платежа, но я на автомате быстро ввожу все данные и нажимаю... обычно все нормально, но в этот раз задвоил цифру и из-за... Читать полностью

24.11.2024

Спасли сделку по ипотеке

Оценка 4

Долгое время с семьей искали подходящую квартиру, чтобы взять ее по льготной ипотеке. Много вариантов отмели, нервы измотали, но вот наконец нашли подходящее предложение... Читать полностью

23.11.2024

Быстро выдали кредит

Оценка 5

Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо... Читать полностью

25.10.2024

Помогли избежать переплат

Оценка 4

Недавно столкнулся с вопросом досрочного погашения кредита в банке Ренессанс. 8 мая 2024 года, примерно в 11:00, я подал заявку на досрочное закрытие кредита. Казалось бы, всё... Читать полностью

08.10.2024

Нашли информацию о старых кредитах для архивной выписки

Оценка 4

обращался в офис 31 июля (Химкинский бульвар, д 16). Блин, просто мое уважение. Быстро и четко сработали. Обращался в офис 31 июля (Химкинский бульвар, д 16), чтобы получить... Читать полностью

12.09.2024