Постоянные спам звонки

17.12.2022 13:55
1277
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если вы свяжетесь с этим банком, то будьте готовы к тому, что вас буквально начнут терроризировать спам звонками с предложениями по кредитун. Звонят постоянно в рабочее время, вечером, утром. Писал в онлайн чат, даже звонил на горячую линию, там вам ответят, что мы убрали ваш номер из базы звонков, а на деле звонки не прекращаются. Складывается впечатление, что это не банк, а дешевая конторка, представители которой как настоящие маньяки будут преследовать тебя пока ты не согласишься взять кредит. Никогда еще не писал отзывы и я как бы все понимаю, что это их работа обзванивать, но сам факт того, что я почти месяц пытаюсь добиться всеми силами, чтобы мой номер телефона оставили в покое, как старый дед пишу в чаты, звоню и в итоге на меня просто кладут здоровенный болт. Если они не могут решить вопрос со спамом, подумайте вообще как они будут решать другие вопросы? Да точно также!

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-12-21T10:57:18+03:00
Добрый день. Внимательно ознакомились с обстоятельствами ситуации. Действительно, в банке зафиксированы ваши заявки на отключение коммуникации. Весте с тем, по техническим причинам звонки продолжали поступать. Мы приносим вам искренние извинения за это недоразумение. Уверяем вас, что со своей стороны предприняли все необходимые меры, и звонки рекламного характера в дальнейшем поступать не будут. Будем рады, если вы подтвердите этот факт в комментариях к отзыву. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,04
средняя оценка
14%
решено проблем
185
отзыва
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Сделали документы оперативно

Оценка 5

Когда на работе завал, иногда вообще забываешь всё остальное, что тебя вообще-то должно волновать) У меня так было со документами по отмене взыскания. Ну я в панике отпрашиваюсь с... Читать полностью

07.01.2025

Помогли быстро сделать справку

Оценка 5

В гос структуре я работаю первый год, поэтому когда меня в бухгалтерии ошарашили новостью о том, что необходимо сдавать справку о доходах, я была мягко сказать не готова. Стала... Читать полностью

24.12.2024

Начислили кэшбек в мою пользу

Оценка 5

31 октября днем потратил хорошую сумму в салоне техники, купил наушники, мышь и клавиатуру с подсветкой. Перед этим проследил, чтобы категории кэшбека у меня были соответствующие... Читать полностью

21.12.2024

Все бы так работали

Оценка 5

 Вообще из головы вылетело что надо справку делать, было больше приятных хлопот по типу праздников и подарков. Ну и вспомнила как всегда под конец года. А сроки уже вот-вот, я... Читать полностью

18.12.2024

Перевыпустили потерянную карту

Оценка 5

Я через СДЭК отправляла посылку подруге. Коробочку собрали, все норм, время оплачивать. Я по привычке достаю карту, а там оплата через QR код. Карту положила на стойку. И забыла ее... Читать полностью

15.12.2024

Не выбрал категории кэшбека, но его все равно начислили

Оценка 5

Мой совет вам - находите время каждый месяц, чтобы садиться и выбирать категории кэшбека и бонусов. Вот напоминание поставьте. Потому что я был полностью уверен, что у меня эти... Читать полностью

05.12.2024

Долгие очереди

Оценка 4

Не будьте как я, берите все справки заранее! Мне нужна была выписка по счетам и картам для юриста. Он сказал, что это делается очень быстро. Ну раз быстро... естественно я дотянул... Читать полностью

05.12.2024