Интернет банк ТКБ exspress

18.12.2022 14:39
17929
1
Оценка
2
Отзыв проверен

С самого утра сегодня 18.12.2022г. не работает интернет банк ткб exspress 2.0, в чате ответили всё заработает в 10.00 по Моск.вр., по телефону горячей линии, что в 12.00 тех. работы будут завершены, уже 15.00 так ничего и не работает. Так когда всё наладиться-

то??? Транскапиталбанк стал разочаровывать!

Банк ТКБ
Банк ТКБ
2022-12-21T15:33:58+03:00
Уважаемый SobrW! Искренне сожалеем, что Вы испытали неудобства в сложившейся ситуации. 18.12.2022 с 00:30 (МСК) в банке проводились регламентные работы. В связи проведением регламентных работ наблюдались ограничения в работе личного кабинета «ТКБ Экспресс». Информационное сообщение о продлении регламентных работ до 12:00 (МСК) было размещено в 9:56 (МСК) в личном кабинете «ТКБ Экспресс», а затем в 11:45 (МСК) о продлении регламентных работ до 13:00 (МСК). Примите наши извинения. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с банком будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,60
средняя оценка
21%
решено проблем
127
отзыва
118
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Оперативность решения различных вопросов

Оценка 5

09.06.2024 в 13.11 час. обратился в онлайн-чат Банка ТКБ по первому вопросу, касающемуся устранения сложностей с авторизацией и безопасностью работы в интернет-сервисах. Оператор... Читать полностью

12.06.2024

Бюрократизм банка при отправке перевода

Оценка 4

Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ... Читать полностью

02.05.2023

Нарушение публичной оферты по бонусной программе

Оценка 4

4 июля я обратилась к персональному менеджеру Павлу Н-ву в связи с тем, что ТКБ-Банком нарушены условия публичной оферты по бонусной программе. А именно: согласно опубликованной на... Читать полностью

13.07.2022

Объективный отзыв об обслуживании клиентов!

Оценка 4

[b]15.06.22[/b] пришел в отделение банка для получения средств по моим депозитам, включая начисленные проценты. Пока оператор [b]окна №6 Валерия Р.[/b] готовила соответствующие... Читать полностью

15.06.2022

Перевод по СБП

Оценка 4

Хотел перевести себе деньги из вашего банка через СБП - не дают.  Ребята вы же были отличным банком - не надо закрываться.  Мы в вас верим.  Что теперь делать - бежать забирать... Читать полностью

02.03.2022

Помогли быстро разобраться с мобильным приложением

Оценка 5

В конце апреля возникли проблемы с внесением платежа за ЖКХ, кнопка оплаты зависла, и как я не пытался ее «оживить», ничего не получалось. После 5-й попытки мобильный банк... Читать полностью

22.05.2021

Оплата ЖКУ через личный кабинет

Оценка 4

26.03.20 я через личный кабинет произвела оплату за ЖКУ, в этом мне помогла Екатерина, специалист тех.поддержки.Она мне все подробно и очень терпеливо обьяснила, за что ей большое... Читать полностью

26.03.2020