Порядочный банк, который уважает своих клиентов и которому можно смело доверять
Давно являюсь клиентом банка. И хочу сказать что на этот банк можно смело положиться. Иногда правда бывают неприятные сюрпризы когда банк меняет условия не ставя в известность об этом клиентов, но если к нему обратиться с жалобой что из за этого понес лишние расходы и убытки то банк всегда шел на встречу и компенсировал убытки. Вот и в последний раз у меня произошла неприятная ситуация. Мою кредитную карту заблокировали приставы, а у меня за пользование ею было накоплено большое количество бонусных баллов. А согласно условиям банка, если ты не пользуюшься картой более 6 месяцев то баллы сгорают. Пока я разбирался с приставами, а на это ушел год баллы сгорели, ведь я картой пользоваться из за блокировки не мог. И каково было моё удивление, когда банк разобравшись в моей ситуации вернул мне все сгоревшие баллы.
По нынешним временам, я привык к тому, что банки стараются подловить на чем то клиентов, чтобы недоплатить или содрать с него лишнего. Поэтому, отношение банка "Открытие" является для меня приятной неожиданностью, которая говорит о том, что этот банк уважает и ценит своих клиентов. И в случае каких-то спорных моментов, надо не делать сразу выводов о том что банк плохой, а просто попытаться решить проблему с отделом претензий банка.
Как показывает мой опыт, банк дорожит своими клиентами и решает какие либо их жалобы с уважением к ним и по справедливости, что сейчас является редкостью в банковском бизнесе.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...
Проценты по кредитной карте
Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил...