Современный банк

19.12.2022 13:45
1602
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как ИП работаю давно, были счета в разных банках - сейчас основной в С****. Про Модульбанк: современный банк, удобное приложение, погашу кредит в С**** - перейду сюда совсем. Отдельно два слова о службе поддержки - при подключении услуги МодульБлэк с вами работают персональные менеджеры. Супер услуга: мгновенная реакция, компетентность - молодцы! Как "справиться" со службой финмониторинга без их помощи не представляю - сделать SWIFT перевод без их помощи было бы гораздо дольше и труднее. Да и покупка валюты почти по биржевому курсу приятный бонус.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-10T08:51:52+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими ещё вопросами вы обращались к сотрудникам, как они помогали в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. 21.02.2023 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-662512347475
2023-01-27T11:15:34+03:00
Здравствуйте, в середине октября 2022 года мне нужно было перевести сумму порядка 500тыс$ за границу, отдел финмониторинга банка перевод приостановил и назначил видео встречу. В организации, которой очень помог персональный менеджер и общение через менеджера с отделом валютного контроля и отделом финмониторинга проходило гораздо быстрее и удобнее. 17/10/22 деньги были отправлены. Заняло всё примерно неделю.
Модульбанк
Модульбанк
2022-12-19T14:06:04+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Приятно, что вы смогли по достоинству оценить опцию Modulblack. Всегда рады прийти на помощь и продолжим предоставлять лучший сервис для комфортного ведения бизнеса. Успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,48
средняя оценка
30%
решено проблем
810
отзыва
795
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024