Консультация по делу

19.12.2022 22:18
1231
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка. На протяжении менее года являюсь клиентом банка. Сотрудники банка очень подробно и без воды решают вопросы посредством чата в приложении. Пользуюсь данной услугой довольно часто и очень довольна. Последнее мое обращение было 19.12.2022 года поздно вечером. Сотрудник оперативно проконсультировал меня, несмотря на позднее время по возможным каналам предоставления информации о времени работы отделения в моем городе, был вежлив и конкретен. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-21T12:31:36+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. По правилам сайта для зачета отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее. Дополните, пожалуйста, отзыв в комментариях. Напишите о ситуации с которой Вы обращались более детально. Будем Вам крайне признательны. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
47 211
отзыва
46 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Получил повышенный кэшбэк при покупке у партнера Халвы

Оценка 5

Решил купить в подарок подарочную карту магазина косметики. Для этого приехал в Торговый Центр и не знал в каком именно из магазинов ее купить, чтобы точно получить кэшбэк... Читать полностью

02.10.2024

Вежливость, профессионализм и клиентоориентированность сотрудника службы поддержки выше всяких похвал

Оценка 5

22.09.24 я в конце суток попытался пополнить свой вклад со своей карты халва. Но вследствие видимо конца банковского рабочего дня списание денежных средств с карты и пополнение... Читать полностью

01.10.2024

Карта халва

Оценка 5

Добрый день. Мое мнение об этом банке исключительно положительное. Обратилась на горячую линию 01.10.2024 г. в 14.30 с вопросом по накопительному счету, обслуживание карты халва... Читать полностью

01.10.2024

Помогли быстро решить проблему

Оценка 5

1 Октября в 11:51 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом по начислению кешбэка с большой покупки.Покупка совершалась по дебетовой карте.Обратилась потому что кешбэк не... Читать полностью

01.10.2024

Оперативно решили проблему с отсутствием бонусов за покупки по карте

Оценка 4

Пользуюсь картой Халва Совкомбанка несколько лет. Карту использую преимущественно при покупках у партнера банка, где доступна бесплатная рассрочка на несколько месяцев. Также при... Читать полностью

01.10.2024

Решение проблемы с кэшбеком

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат банка 01 октября 2024 в 10:30. После подключения специалиста (Алексей П-н), который ознакомился с проблемой и уточнив все возникающие вопросы, было... Читать полностью

01.10.2024

Баллы кэшбэка за покупки

Оценка 5

В последнее время в магазинах я пользуюсь картой «Халва» не очень часто. Поэтому кэшбэк за покупки копится медленнее. Чтобы накопить 300 баллов для перевода их в рубли, мне... Читать полностью

01.10.2024