Не выполняют условия по акции
Пришло смс с предложение принять участие в акции 20% кэшбэк за покупки яндекс, озон, wildberries. Уточнила в чате каждая покупка должна быть 1500 или сумма покупок 1500, вот ответ:
Имеется в виду, что за весь период акции надо купить не менее чем на 1500 рублей. Покупок может быть несколько и на меньшую сумму, главное, чтобы совокупно было не менее 1500:)
Ок, совершила покупки на сумма 15117, жлу кэшбэк 3000, пришло 2159. Оказывается усли только покупки свыше 1500
И я, и ваш специалист в чате прочитали условие как не менее 1500 в месяц, а не за покупку, так что жду доначисление до 3000.
Вот не люблю акции, по итогам которых надо что-то доказывать банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...