Модульбанк

Отзыв о банке

21.12.2022 13:13
1814
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь интернет-банком и мобильным приложением третий год, удобство заключается в быстроте и доступности обслуживания, оперативном решении вопросов в онлайн-чате (обращалась за информацией по тарифам, изменению реквизитов по бюджетным платежам). Специалисты контактного центра вежливые, объясняют все грамотно и понятно. Можно выбрать оптимальный тариф для обслуживания юридического лица. Комиссия за расчетно-кассовое обслуживание минимальная (19 руб. за п/п, в бюджет - бесплатно), отсутствие скрытых платежей, прозрачность условий по тарифам. Каждый месяц на остаток начисляются проценты.  Понятное приложение для ведения бизнеса, можно оплатить счет, загрузив скан документа, что очень экономит время. Формирование выписки по расчетному счету происходит мгновенно, в любом удобном формате.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T11:42:06+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 07.02.2023 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Niva0366
2023-01-20T12:33:37+03:00
Сообщение со скриншотами с примерами обращений в чате было отправлено 12.01.2023
Модульбанк
Модульбанк
2022-12-22T08:32:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой приятны и подробный отзыв. Будем признательны, если пришлете ИНН в личные сообщения, так мы сможем отметить работу поддержки. С наступающим Новым годом и удачи в делах :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 315 банка
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Изменение сведений об ИП

Оценка 5

В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа... Читать полностью

09.01.2025

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024

Помощь в документах

Оценка 5

17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот... Читать полностью

18.12.2024

Подключение кассы к налоговой дистанционно

Оценка 5

Я как предприниматель работаю с Модуль Банком уже несколько месяцев, должен отметить оперативность службы поддержки при решении любых вопросов, готовность, как ответить в чате, так... Читать полностью

12.12.2024

Оперативно и подробно решают все вопросы

Оценка 5

Здравствуйте! являюсь клиентом банка почти 5 лет и абсолютно всем довольна. В чате очень быстро решают все вопросы. 11 ноября 2024 года обратилась с вопросом оплаты с моего р/с по... Читать полностью

12.12.2024

Банк оперативно решил вопрос

Оценка 5

Добрый день, обращался в поддержку в связи с техническими проблемами ( не приходили смс и не работали переводы по сбп). Оказалось, , что проблема на стороне оператора связи, за... Читать полностью

10.12.2024

Помощь с ошибочным переводом

Оценка 5

Ошибся в цифре номера телефона, нужно было быстро перевести с ИП на карту. Оперативно подготовили документы, подали заявление в другой банк. Вернул деньги с ошибочного платежа... Читать полностью

06.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка