Росбанк не выплачивает деньги по акциям
10 октября оформил дебетовую карту "#МожноВСЕ" по блогерской ссылке с акцией "Возвращаем 1600₽ за покупки". Ранее не являлся клиентом Росбанка. Условия по акции за октябрь и ноябрь выполнил (необходимо было потратить более 800₽ за каждый месяц), но кешбек по акции так и не был выплачен. Обратился в онлайн чат за разъяснениями, на что получил ответ: "###, я вас поняла
По техническим причинам выплата бонусов в рамках акции не была начислена. Выплата бонусов будет осуществлена на ваш счет в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте". Но выплата так и не была начисленна. Впечатления о банке подпорченны. Сразу задаешься вопросом зачем устраивать акции, если имеются технические проблемы (будь то отслеживание участников, начисление кешбека) или же это злой умысел маркетингового отдела Росбанка. #нечестныйРосбанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...