Отсутствует услуга 1С:ДиректБанк

24.12.2022 19:34
1685
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Являюсь клиентом банка, оценив прелесть сервиса 1С:ДиректБанк в других банках попытался подключиться к данному сервису и в ОТП Банке, но увы от сотрудников ОТП Банка узнал что малому бизнесу данный сервис не положен по статусу… данный ответ очень удивил, поскольку в других крупных (и не очень) банках данный сервис подключен по умолчанию и совершенно бесплатен.

Очень бы хотелось, чтобы ОТП Банк взял пример с других банков и повернулся лицом к представителям малого бизнеса, внедрив у себя столь замечательный сервис созданный компанией 1С, без этого сервиса пользоваться услугами банка ну совсем не комфортно... 

И кстати - неужели маркетологи банка не в курсе того, что если нет комфорта в пользовании интернет-банком, то клиент услугами такого банка или совсем прекращает пользоваться, или пользуется по остаточному принципу?

ОТП Банк
ОТП Банк
2022-12-28T15:41:24+03:00
Уважаемый Юрий! спасибо за Ваш отзыв. Спасибо за то, что нашли время поделиться Вашим мнением о нашем Мобильном приложении! Я передала Ваше предложение в ответственное подразделение, оно принято к рассмотрению. Благодарю Вас за то, что помогаете нам стать лучше! С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 805
отзыва
1 778
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты