Потерял много времени, не смог получить карту UPI
Добрый день! 1 декабря обратился в отделение Почта банка в г. Улан-Удэ, проспект 50-летия Октября, 6. Просил оформить карты с тарифными планами «Везде доход» и «КАРТА ДЛЯ ПОКУПОК НОВОГО ВРЕМЕНИ», причем сотрудница и ее начальник даже не знали о втором тарифе. Показал распечатку с сайта. Сфотографировали, дали заявление для работодателя о переводе зарплаты. Сказали придет СМС о готовности карты в течении 10 дней. Повторно зашел в отделение банка 19 декабря, с помощью сотрудницы составили обращение в чате, 22 декабря пришел ответ, что по договору 7********* заказ карты не производился.
Теперь непонятно куда придет зарплата, и видимо я не смогу оформить карту для покупок нового времени без комиссии за выпуск.
Крайне разочарован работой сотрудников банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Закрыть счета после банкротства
Здравствуйте , хочу закрыть счета после банкротства решение суда вышло давно.(виртуальная карты не кредит овердрафт был ) Отправлял на почту и через отделение решение суда , после...
Помогли отключить рекламу
Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в...
Кешбек
На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий...
Решение вопроса в пользу клиента
24.03.2025 я случайно перепутала карту другого банка с картой Почта Банка и положила на неё деньги. Обнаружив это, я сразу позвонила на горячую линию Почта Банка и попросила помочь...
Почта банк не отпускает
Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по...
Отвечают на вопросы в чате
Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно...
Спасибо большое за помощь
Я нахожусь на СВО мобилизованный с 22 года, здесь нет банкоматов и терминалов что бы снять наличку или оплатить по карте,приходиться производить оплату переводом,поступления на...