Ипотека новостройки ПИК в ДОМ.РФ

28.12.2022 16:29
2235
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Уже три рабочих дня (сегодня как раз третий) сотрудники ДОМ.РФ не могут подготовить документы для ипотеки в новостройке ПИК и пригласить меня для подписания кредитного договора. Менеджер ПИК ничего не знает, на горячей линии тоже ничего не знают. Одобрение было получено аж в 20-ых числах декабря. При этом ставка, которая была согласована 5,5% после 31 декабря повысится. Такое ощущение, что в ДОМ.РФ специально тянут время чтобы предложить повышенную ставку. Спасибо за такой подарок под новый год!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-12-29T16:23:19+03:00
Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за то, что уделили время и написали нам. По имеющейся у нас информации, 26.12.2022 заявка поступила от партнера сотрудникам Банка, в этот же день заявку направили обратно партнеру для корректировки данных в документах. 28.12.2022 менеджер Банка получил все документы и связался с Вами. Сделка назначена на 29.12.2022. Просьба, пожалуйста, подтвердить информацию в комментарии к отзыву. Мы провели внутреннюю проверку в части, касающейся корректности консультаций, предоставленных Вам по телефону горячей линии Банка. Уведомляем о том, что данные консультации были корректными и предоставлены в рамках установленных в Банке регламентов. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
user-917010462684
2023-01-19T11:43:31+03:00
Относительно компетентные сотрудники. Вряд ли без жалобы на банки.ру что-то решилось бы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,45
средняя оценка
4%
решено проблем
1 340
отзыва
1 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Отзыв о работе банка

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка дом. рф на Невском проспекте. 16.04 в 11:00 была назначена встреча с сотрудником банка для оформления кредитного договора ипотеки. Обратился... Читать полностью

26.04.2025

Ипотека на строительство дома

Оценка 5

23.04 пришли в банк ДОМ РФ г.Тюмень для подписания кредитного договора по ипотеке на строительство дома. по талону электронной очереди нас пригласили в заранее оговоренное время... Читать полностью

25.04.2025

Хороший банк, рекомендую

Оценка 5

Добрый день! Хотим поблагодарить менеджера по ипотеке Наталью Д-ву за профессионально проведенную сделку по ипотеке. Оперативно помогала по всем вопросам, консультировала... Читать полностью

25.04.2025

Сделка по ипотеке

Оценка 5

25.04.2025 проходила сделка по ипотеке в отделении банка по адресу: г. Владивосток, Краснознаменный переулок, д. 5В со специалистом Н-вой Валерией. Подошла к 16 часам, сразу... Читать полностью

25.04.2025

Отзыв

Оценка 5

22 апреля 2025 года обратились в банк ДОМ РФ г.Тюмень для подписания кредитного договора по ипотеке. Взяли талон электронной очереди. Менеджер Ш-на Вероника встретила нас в... Читать полностью

24.04.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Приходила сегодня в офис Банка Дом РФ для заключения сделки по семейной ипотеки . У входа встречает консультант Дарья . Приняли ровно по назначенному времени. Спасибо менеджеру... Читать полностью

23.04.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Приходила сегодня в банк Дом РФ для открытия семейной ипотеки. Встретила девушка консультант Дарья, спросили по какому вопросу обратились в банк.Далее направили на 2 этаж к... Читать полностью

23.04.2025