Отличный банк

29.12.2022 07:18
2036
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Любые вопросы решаются очень быстро в режиме чата, при сложном вопросе всегда можно позвонить и специалист вежливо и подробно раскажет о решении вопроса. Недавно был вопрос, про выгрузку выписок в 1с через банк директ, специалист подробно рассказал как разобраться в вопросе, отправил подробную инструкцию по подключению и удаленно подключил технического специалиста для контроля, для меня было это очень важно, качество клиентского сервиса в мелочах. Тарифная сетка понятная, без "подводных камней" и скрытых платежей и комиссий. Используем на всех ЮЛ только этот банк, для всех партнеров также рекомендую - только Точка. Небо и земля с другими банками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-22T17:48:28+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 05.03.2023 Письмо получили.
Точка
Точка
2022-12-29T10:58:06+03:00
Добрый день. Нам и правда важно разобраться в каждом вопросе до конца, а многие моменты вовсе берём на себя, чтобы вам лишь оставалось наслаждаться ведением бизнеса. Приятно, что цените это и готовы рекомендовать Точку другим. Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Положительный опыт сотрудничества

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по... Читать полностью

26.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

Оценка 5

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась... Читать полностью

24.12.2024

О Точка банке

Оценка 5

Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также... Читать полностью

24.12.2024

Банк точка

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости... Читать полностью

24.12.2024

Увеличение лимита перевода дс физ лицам

Оценка 5

Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно... Читать полностью

24.12.2024

Банк Точка - самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый вечер!Хочу поделиться отзывом по работе с банком Точка.  4 декабря я написала в чат интернет-банка, чтобы получить от банка справку с подтверждением операций. Консультант... Читать полностью

23.12.2024