Без уведомлений изменили ставку по кредиту

29.12.2022 15:23
1765
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день, в прошлом году заключил с вашим банком договор ипотеки, страховка по которому была предоставлена компанией СОГАЗ. В марте 2022 из компании СОГАЗ пришло уведомление о том, что нужно оплатить продление договора страхования, что я и сделал. При этом, не смотря на продление договора страхования по ипотечному кредиту без промедлений, банк Ак Барс без всяких уведомлений поднял ставку по кредиту до 6%. Заметил это я только сейчас, взглянув на текущую процентную ставку по кредиту в мобильном приложении. То есть, не смотря на исполнение с моей стороны обязательства по страхованию, необходимому для ипотечного договора, банк без какого-либо уведомления повысил ставку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T18:45:36+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-01-10T09:16:18+03:00
Здравствуйте! Результаты проведенной проверки показали, что процентная ставка была повышена в связи с отсутствием полиса страхования (срок действия договора страхования истек 28.04.2022г.). Просим вас предоставить документы по пролонгации страхования (договор страхования и квитанцию об оплате) в офис Банка либо направить на электронную почту strahovka-abb@akbars.ru. В этом случае размер процентной ставки по кредитному договору будет пересмотрен. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,79
средняя оценка
8%
решено проблем
1 373
отзывов
1 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продление страхового полиса

Оценка 5

12 марта 2025 года я обратилась в отделение Ак Барс банка по адресу: г.Чистополь, ул.Бебеля,132, для продления страхового полиса по ипотеке и заклюяила договор коллективного... Читать полностью

12.03.2025

Страхование квартиры

Оценка 5

11 марта 2025г. я позвонила на горячую линию Ак барс банка с вопросом по продлению договора по коллективному страхованию квартиры. Девушка мне ответила на все мои интересующие... Читать полностью

11.03.2025

Обслуживание в офисе в г. Ижевске

Оценка 5

31 октября 2024 в 09.06ч. я подходила в офис АК БАРС БАНКА по адресу г. Ижевск, ул. Пушкинская д. 265 к специалисту по обслуживанию клиентов Катковой Лилие за внесением денежных... Читать полностью

28.11.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

6 ноября обратился в банк Ак Барс за не стандартной справкой по действующей ипотеки, о выплаченных процентах по определенной форме для работодателя. Сотрудник банка Л. Р... Читать полностью

06.11.2024

Помощь в оформлении ипотеки

Оценка 5

03.09.2024 я с супругом обратились в офис банка Ак Барс, гКанаш, проспект Ленина, 31 за оформлением ипотечного кредита. В ходе проверки оказалось что у меня есть не закрытый... Читать полностью

13.09.2024

Выход на сделку

Оценка 5

Добрый день! обратился в данный банк с целью оперативного получения ИТ ипотеки. Все начиналось хорошо и хорошо помогали, за это отдельное спасибо Надежде, которая постаралась и... Читать полностью

24.06.2024