5 лет в Точке

29.12.2022 18:10
2146
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Сотрудничаю с Точкой более 5 лет. До этого были счета ИП в нескольких крупных банках. Контраст очень значительный. Назову несколько критериев, которые мне, как предпринимателю, особенно импонируют в Точке:   - оперативный живой чат 24/7, помогают и подсказывают понятно, доходчиво - варианты тарифов: можно выбрать именно тот, что необходим под ваши задачи и нужды  - возможность размещать ночные депозиты, доход хоть и незначительный, но тем не менее - классная программа лояльности, много разных плющек. Так, например, на 5 -летие сотрудничесва мне презентовали 10 тыс бонусных баллов, по сути это 10 тыс рублей - понятный интернет-банк, все просто  И самое главное, команда Точки в постоянном поиске и стремлении сделать сервис еще более удобным и актуальным для клиентов. Молодцы!  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-21T22:39:45+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания при взаимодействии с сотрудниками, желательно на конкретных примерах с указанием даты события?
Точка
Точка
2022-12-30T08:56:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились. Приятно, что сервисы Точки помогают вам в работе, а коллеги из поддержки заботливо решают любые вопросы. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет сотрудничества. Мы рядом, если понадобится помощь ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
897
отзыва
890
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024