Отличный банк, рекомендуем!

30.12.2022 13:39
2329
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы открыли счета в Модульбанке в 2019 году. Искали банк для платежей за границу (импорт), с дешевым обслуживанием счетов в валюте, сравнивали огромное количество банков по тарифам - Модульбанк вне конкуренции. На данный момент, помимо рублевого, у нас открыты счета в USD, евро и юанях. Платим со всех счетов и более чем довольны. Очень удобный банк! Удобный онлайн-банк и удобное приложение.

За все время Модульбанк ни разу нас не подвел. Очень оперативно проводят все платежи. В рублях - так вообще за 10 минут. Опреативная поддержка - в чате на вопросы отвечают сразу же.

Удобно интегрируется с 1С - через 1С:ДиректБанк отправляем платежи и получаем выписки прямо в 1С. Не нужно входить в онлайн-банк. Выписки через 1С:ДиректБанк загружаются очень быстро, секунд за 30, можно настроить загрузку по расписанию. Для сравнения, у Сбера грузятся минуты 2, не меньше.

Постепенно, все платежи у нас перешли в Модульбанк - удобнее и дешевле. Настоятельно рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T11:52:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 07.02.2023 Благодарим за дополнение.
user-545711415800
2023-01-23T14:15:33+03:00
Добрый день! Не нашел, как можно изменить отзыв на сайте. Прошу добавить к отзыву следующую информацию: "Ощущения от работы с Модульбанком в голове формулируются так: дружелюбное отношение и комфорт. Как уже упоминал, нам еще приходится общаться с «большим зеленым» банком - так вот при общении по любому каналу связи чувствуется вся неповоротливость и отсутствие гибкости этой огромной структуры. В Модуле же – все наоборот, всегда открыты к диалогу, с ними можно обсудить условия обслуживания. Они очень гибкие, всегда можно договориться. Мы так обсуждали условия, когда открывали там кредитную линию – и договорились, нашли взаимовыгодный вариант. В итоге, в сентябре 2022 Модульбанк открыл нам кредитную линию – все документы привезли к нам в офис, у нас подписали. Сейчас нам предоставили персонального менеджера, зовут Варвара. Можно звонить, но мы обычно пишем в чат и нам сразу отвечает Варвара. Чат есть и в онлайн-банке, и в приложении – история переписки всегда под рукой. Ничем не отличается от обычного мессенджера, хочешь – пиши, хочешь – отправляй фото или документы. Из конкретных примеров положительного взаимодействия с этим банком приведу следующий: 25 мая 2022 года отправили платеж в USD поставщику в Китай, прошло 12 дней, а до поставщика деньги так и не дошли – 7-го июня написали в чат. Специалист ответил сразу, а уже через пару часов Михаил, менеджер ВЭД, предоставил конкретную информацию: «Добрый день! Платеж задержан банком посредником в США, трекинг платежа прилагаю». Банк оказал содействие в ускорении перевода и это без каких-либо дополнительных комиссий."
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-16T11:03:54+03:00
Вадим, здравствуйте! Спасибо за рекомендации, и что выбираете нас. Приятно знать, что столько сервисов и опций помогают в ведении дел. Готовы и дальше радовать внимательной поддержкой и высоким уровнем обслуживания. Желаем процветания вашему делу! 😊 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024