Отличный банк, рекомендуем!

30.12.2022 13:39
2490
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы открыли счета в Модульбанке в 2019 году. Искали банк для платежей за границу (импорт), с дешевым обслуживанием счетов в валюте, сравнивали огромное количество банков по тарифам - Модульбанк вне конкуренции. На данный момент, помимо рублевого, у нас открыты счета в USD, евро и юанях. Платим со всех счетов и более чем довольны. Очень удобный банк! Удобный онлайн-банк и удобное приложение.

За все время Модульбанк ни разу нас не подвел. Очень оперативно проводят все платежи. В рублях - так вообще за 10 минут. Опреативная поддержка - в чате на вопросы отвечают сразу же.

Удобно интегрируется с 1С - через 1С:ДиректБанк отправляем платежи и получаем выписки прямо в 1С. Не нужно входить в онлайн-банк. Выписки через 1С:ДиректБанк загружаются очень быстро, секунд за 30, можно настроить загрузку по расписанию. Для сравнения, у Сбера грузятся минуты 2, не меньше.

Постепенно, все платежи у нас перешли в Модульбанк - удобнее и дешевле. Настоятельно рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-19T11:52:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 07.02.2023 Благодарим за дополнение.
user-545711415800
2023-01-23T14:15:33+03:00
Добрый день! Не нашел, как можно изменить отзыв на сайте. Прошу добавить к отзыву следующую информацию: "Ощущения от работы с Модульбанком в голове формулируются так: дружелюбное отношение и комфорт. Как уже упоминал, нам еще приходится общаться с «большим зеленым» банком - так вот при общении по любому каналу связи чувствуется вся неповоротливость и отсутствие гибкости этой огромной структуры. В Модуле же – все наоборот, всегда открыты к диалогу, с ними можно обсудить условия обслуживания. Они очень гибкие, всегда можно договориться. Мы так обсуждали условия, когда открывали там кредитную линию – и договорились, нашли взаимовыгодный вариант. В итоге, в сентябре 2022 Модульбанк открыл нам кредитную линию – все документы привезли к нам в офис, у нас подписали. Сейчас нам предоставили персонального менеджера, зовут Варвара. Можно звонить, но мы обычно пишем в чат и нам сразу отвечает Варвара. Чат есть и в онлайн-банке, и в приложении – история переписки всегда под рукой. Ничем не отличается от обычного мессенджера, хочешь – пиши, хочешь – отправляй фото или документы. Из конкретных примеров положительного взаимодействия с этим банком приведу следующий: 25 мая 2022 года отправили платеж в USD поставщику в Китай, прошло 12 дней, а до поставщика деньги так и не дошли – 7-го июня написали в чат. Специалист ответил сразу, а уже через пару часов Михаил, менеджер ВЭД, предоставил конкретную информацию: «Добрый день! Платеж задержан банком посредником в США, трекинг платежа прилагаю». Банк оказал содействие в ускорении перевода и это без каких-либо дополнительных комиссий."
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-16T11:03:54+03:00
Вадим, здравствуйте! Спасибо за рекомендации, и что выбираете нас. Приятно знать, что столько сервисов и опций помогают в ведении дел. Готовы и дальше радовать внимательной поддержкой и высоким уровнем обслуживания. Желаем процветания вашему делу! 😊 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,62
средняя оценка
5%
решено проблем
312
отзыва
306
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Здравствуйте!  Давно являюсь клиентом Модульбанка. Обслуживанием довольна. Проблемы оперативно решаются в чате, к каждой ситуации подходят детально и индивидуально, решение... Читать полностью

02.04.2025

Бизнес карта

Оценка 5

Пользуюсь услугами МодульБанка с 2018г. С чем очень доволен. Обоазался в чат банка с вопросом о выпуске новой карты, на что получил моментальный ответ от чата банка.  Добрый день... Читать полностью

31.03.2025

Отличный банк и самое лучшее РКО

Оценка 5

Обслуживаемся в этом банке не первый год. Всегда вежливые круглосуточные менеджеры, всегда помогут, развеять сомнения. Отвечают быстро и до последнего ведут вопрос. Как пример: 20... Читать полностью

28.03.2025

Модульбухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на... Читать полностью

27.03.2025

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Недавно возникла необходимость получить плптежное поручение. Айфон по неведомой мне причине не захотел сохранять файл из приложения. обычно проблем с этим нет, потому что работаю... Читать полностью

25.03.2025