Взаимодействие с банкротом

30.12.2022 19:28
2987
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хочу предупредить всех о действиях банка ,,Русский стандарт,, в отношении взаимодействия с банкротом. В сентябре 2022г. арбитражный суд признал меня банкротом и ввёл процедуру реализации имущества. Банк ,,Русский стандарт,, включился в реестр кредиторов. Финансовый управляющий направил в адрес банка все соответствующие документы. В декабре, неожиданно, начались звонки из отдела кредитной задолженности банка. Я неоднократно связывалась с сотрудниками банка и требовала прекратить звонки ссылаясь на соответствующие статьи закона. Операторы онлайн- чатов и горячей линии банка постоянно обещают передать мои требования в соответствующий отдел, но позвон по-прежнему продолжается. Банк игнорирует и мои требования и требование закона о банкротстве. Кошмарный банк, которому закон не указ!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-01-11T11:00:31+03:00
Добрый день! Благодарим за сигнал. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. Мы внимательно проверим все изложенные Вами обстоятельства относительно поступивших звонков. Возможно, другой клиент указал Ваш номер при заполнении интернет-заявки на новый банковский продукт. Мы со своей стороны предприняли меры для предотвращения звонков на Ваш номер. Звонки более поступать не должны. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user_5149061
2023-01-19T22:24:57+03:00
В настоящее время, звонки из отдела взыскания банка прекратились, я очень надеюсь, что данная ситуация больше не повториться.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
12 969
отзыва
12 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого... Читать полностью

26.09.2024

Виталий пошел ко мне на встречу

Оценка 5

26.09.2024 года, в 18:00 , я занималась домашними делами у себя дома, ко мне в это время приехал, как я считаю высококвалифицированный сотрудник банка, Виталий С. К-ль. У меня по... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность Людмиле

Оценка 5

Пришла в отдаление банка 26.09.2024 по одобренному решению по адресу Советская 12/1 город Электросталь. Накануне 23.09.2024 звонила менеджер Людмила сообщила мне о возможности... Читать полностью

26.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 сентября в 17.10 связался с менеджером В-ой Татьяной С. которая любезно все проинформировала и помогла отменить неустойку в размере 767,57 руб. Была внимательна к моим вопросам... Читать полностью

26.09.2024

Приятно иметь дело

Оценка 5

20 сентября 2024 года, в 14:40, я взаимодействовал с руководителем отдела финансового контроля Д-ым Иваном Александровичем он позвонил мне, очень умный и рассудительный... Читать полностью

25.09.2024

Отзывы

Оценка 5

Днём, 25 сентября 2024 года в 15:14 ко мне по месту моего жительства приезжал сотрудник финансового контроля К-ь Виталий С. У меня образовалась просрочка, так как постоянно... Читать полностью

25.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела У-ву Р. Р. который сотрудничал со мной на протяжении нескольких лет.грамотный компетентный ответственный сотрудник... Читать полностью

25.09.2024