Услуга по переводу денег постоянно не работает

31.12.2022 10:39
1714
11
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Воспользовались услугой перевода денег с мобильного счёта на карту сбербанка, сайт МТС банка написал что: перевод прошёл удачно, но деньги но вторые сутки так и не поступили, хотя обычно поступают в течение нескольких секунд. Если смотреть историю операции, то данная операция висит в статусе 'переводится'. Наверное они на ишаках, по пустыне переводы водят? Переписка с поддержкой ничего не дала, сплошные извинения, обещание исправиться, толку ноль. Как может банк называть себя банком, если элементарный перевод не может выполнить? Код транзакции- 434 882 751 812. Есть скриншот якобы удачно проведённого перевода со всеми данными.

МТС Банк
МТС Банк
2022-12-31T13:12:49+03:00
Здравствуйте, qwerty_man! К сожалению, Вы не оставили данных для проведения проверки. Просим направить Ваши ФИО, дату рождения, актуальный номер телефона и скриншот нам в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личные сообщения[/url]. В теме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
2 569
отзыва
2 545
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Получение карты

Оценка 5

Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По... Читать полностью

16.04.2025

Как попасть на комиссию при переводе денег самому себе как физ. лицу (МТС)

Оценка 5

Я перевел в мтс банк 3611819 по реквизитам, МТС банк списал комиссию 328000 рублей аргументируя это тарифами, а конкретно комиссией 5% за пополнение со счета юрлица больше 150к. На... Читать полностью

15.04.2025

Оплата квитанции без проблем

Оценка 5

Мне нужно было оплатить квитанцию музыкальной школы, на почте не работала программа, сбер такие не принимал и я пошла искать, где можно оплатить. 13 марта 2025г я пришла в офис в п... Читать полностью

03.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить за помощь в решении проблемы. Офис Большевиков сотрудник Бахтиер. Прошу поощрить весь офис. Дело в том что в магазине оплатила картой Мтс но... Читать полностью

04.03.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность!

Оценка 5

Обратилась за консультацией в офис на Серышева, 52 по поводу закрытия вклада. Менеджер П-а Юлия посоветовала открыть вклад на минимальную сумму до даты закрытия вклада, так как... Читать полностью

04.02.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

10 января обратился в офис банка в г. Сочи ул воровского 41 со своей проблемой. Деньги ошибочно перевёл не на тот счёт и через кассу снятие было с комиссией. Менеджер Дарья очень... Читать полностью

03.02.2025