Разблокировка счёта

31.12.2022 11:46
2362
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Являюсь банкротом,28.12.2022 утром подал заявление на разблокировку счета с целью снятия денежных средств.Обычно на следующее утро счёт уже разблокирован и деньги можно снять. В этот же раз на дворе 31.12.2022, 4й! день после подачи заявления,счёт заблокирован. В отделении говорят,что я не один такой,все кто подали после 25го числа стоят в очереди,они,в офисе,мне помочь не могут, с их слов они сделали все возможное,дальше работает программа.На горячей линии вежливо послали в офис,ссылаясь на то,что они вообще не горячая линия а справочная,доступа у них нет,посмотреть они ничего не могут и ускорить разблокировку счета тоже. Как итог- Новый год без денег,спасибо, Сбербанк,с заботой о нас...

То есть многие люди остались просто без денег на Новый год из-за такого отношения банка к клиентам. А распоряжение от финансового управляющего,на секунду,имеет срок годности до 31 декабря!Т.е. разблокируют они счёт после праздников,снять деньги уже не получится,так как действующее распоряжение уже работать не будет,а нового ещё на руках не будет! (когда там после праздников люди получат новые распоряжения,точно не в начале месяца)

Разочарован в Сбербанке полностью, из -за такого отношения к своим клиентам. Неожиданно и очень неприятно

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 393
отзывов
20 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась... Читать полностью

29.09.2024