На встречу клиентам
С Модульбанком я сотрудничаю с момента открытия моего ИП и могу сравнить что изменилось за последний год в работе банка. Как ни странно в этом году произошли изменения в лучшую сторону. Во первых, после на начала спецоперации Модульбанк ввел бесплатный тариф "Стартовый“ который идеально подходит для резервного счета или небольших ИП. До этого на бесплатном тарифе было очень не выгодно (комиссия 1% и платные платёжки), а теперь есть переводы физлицам до 250000р/мес без комиссии и не берется комиссия за платежи.
Второе, но не менее Важное изменение произошло в умении слышать клиентов. И если Модульбанк и раньше немного прислушивался к клиентам, то подразделение МодульКасса сделало это наверное впервые. После настойчивых просьб уменьшить размер чеков и отключить печать лишних чеков в МодульКассе это наконец было сделано. Кроме этого добавили продажи по свободной цене
К сожалению МодульКасса пока не удешевила тарифы и крайне негативно воспринимает желание клиентов экономить на онлайн кассах, например препятствует установке ПО конкурентов на реализуемые ей кассы, но вероятно проект МодульКассы ещё не окупился и скидки будут позднее. В общем мне нравятся тенденции по клиентоориентированности Модульбанка. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Надёжный Модульбанк
С Модульбанком комфортно работать даже для новичков , тех кто пока ничего не понимает. Хорошее обслуживание и тарифы. Уж поверьте, я столько косячила поначалу 🤦 Сперва я...
Быстро подготовили необходимые мне бухгалтерские документы
В Модульбанке обслуживаюсь много лет, с момента регистрации ИП. Пользуюсь бесплатным бухгалтерским обслуживанием, в рамках которого они занимаются всей бухгалтерией, чему я очень...
Отзыв касается бухгалтерии
Я с Модульбанком работаю уже более 2,5 лет. Бухгалтерия у меня так же от Модульбанка. Всегда на мои вопросы ответ поступает быстро. Недавно я обращалась с запросом выслать мне...
Работа интернет эквайринга
Почему то Отключился интернет эквайринг на сайте, вбиваешь сумму и он выкидывает на страницу с ошибкой. Клиенты не могли оплатить услуги. Написал в чат приложения модуль банка...
Отзыв
28 августа 2024 был отправлен перевод на карту с расчетного счета ип и списана комиссия за обслуживание. Удивил размер комиссии. Общалась в онлайн чате с менеджером банка, задала...
Уточнение КБК реквизитов для уплаты обязательный взносов
В связи с прогрессом и введением Единого налогового счёта ФНС я запутался в реквизитах обязательных взносов. Занялся этим вопросом 11 августа 2023 года. Найденные страницы...
Оплата страховых взносов
Я веду обслуживание своего счета в Модульбанке уже много лет, и сотрудничеством очень доволен. Обратился в чат банка 17.06.24 с вопросом о сроках оплаты страховых взносов...