Банк заблокировал перевод
1 час ночи, сижу пишу отзыв на СБЕР.
Начнем с того, что я пользуюсь банком 10 лет. За эти 10 лет сколько невежества и некомпетенции я повидала.
В этот раз, новая "фишка" перевод другому лицу надо подтверждать звонком.
Во-первых, я живу не в РФ, а СБЕР не знает, видимо, что если у вас иностранный номер, то звонить на номера РФ нельзя (2023 год на дворе, вы не знали?). Даже если у меня там 100 к, мне с Мальты не позвонить, мой оператор не предусматривает звонок в РФ.
То есть я решила перевести 10 000 рублей, мне не дали, сказали что надо звонить в банк и подтверждать. Я извиняюсь, но 10 000 рублей, это какие-то прямо сверхденьги в России, чтобы их перепроверять? 10 000 рублей? вы серьезно?
Далее я пишу в чат, что не могу позвонить, даю свой номер Мальтийский и прошу подтвердить или отменить перевод. А мне говорят (внимание!) технические работы, мы не можем подтвердить платже до 6 утра по МСК. То есть я не то чтобы перевести не могу, я просто даже подтвердить не могу. Впрочем, банк хотел подтверждения и сам не мог его проверить.
Видимо, каникулы, до 6 утра отдыхают.
Сейчас будут типичные для СБЕРА отписки, что тк и мол надо.
В общем, как обычно не рекомендую этот банк, я его использую каждый раз с содроганием, каждый раз мне стыдно, что я пользуюсь данным приложением, данным банком. Стыжусь. Но приходится, так как все население России использует этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Отзывы о продуктах Сбербанка
Блокировка онлайн банка
Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с...
Благодарность
Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы...
Обращение через Банки.Ру
Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Огромная благодарность!
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения №9038/01702 Сбербанка России. Ц-вой Любови Н. за то, как она внимательно отнеслась к решению моего непростого...
Благодарность специалисту чата
Хочу выразить благодарность специалисту онлайн-чата Владислав. 02.03.2025 года потребовалось срочно перевести деньги на дебетовый счет Решила попробоврать перевести с кредитной...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв сотруднику отделения банка (№8609/0119) Елене Г-ной (оператор: 61***1) за профессиональное и внимательное отношение при оплате...