Здравствуйте всем тем, кто в ТОЧКЕ!

11.01.2023 13:54
2247
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк точка просто супер!!! Работаю уже с ними давно, всё устраивает, есть вопросы решают оперативно!!! Открыт расчётный счёт и работает терминал, все гуд!!! Всем советую этот банк!!! Про чат с банком в приложении вообще отдельный разговор, отвечают быстро, всегда вежливо, есть вопросы решают и что мне кажется самое главное что отвечают ЛЮДИ, а не боты!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-05T19:32:40+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры оперативного решения вопросов за последний год.
user-279012540069
2023-02-07T09:33:57+03:00
Совсем недавно, 1 февраля не мог разобраться в аналитике, написал в чат интернет-банка, через минуту специалист Лиана предложила разобраться вместе, рассказали как можно сделать выборку по операциям, объяснили по суммам, которые были в сервисе, на решение ушло около часа, потому что было много вопросов, всё решилось в диалоге. Спасибо!
Точка
Точка
2023-01-13T12:23:43+03:00
Здравствуйте. Рады, что условия Точки подошли для вашего бизнеса. Знаем, как важно предпринимателям быстро получать ответы на вопросы, поэтому готовы помогать круглосуточно. Ценим ваше доверие, всегда рядом и готовы помогать в любое время, успехов!

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
256
отзыва
250
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Торговый эквайринг

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат интернет-банка 10 марта в 17:36, мы получили терминалы, нужно было их подключить и интегрировать. Через три минуты подключилась специалист Вера и... Читать полностью

13.03.2025

Оперативное и быстрое решение вопросов

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. Написала в чат интернет-банка 8 марта в 19:15 с вопросом, как уменьшить налоги с доходов за счёт страховых взносов. Через... Читать полностью

13.03.2025

Любимый банк ❤️

Оценка 5

Служба поддержки банка всегда быстро и чётко решает любые вопросы. Например, написал в чат 18.02.2025 года. У нас была проблема с терминалами, стали часто терять связь. В эту же... Читать полностью

24.02.2025

Интернет - эквайринг

Оценка 5

Я приятно удивлена высоким уровнем сервиса! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка.17.02.2025 я обратилась в чат внутри банка с вопросом о подключении... Читать полностью

19.02.2025

Точка Банк

Оценка 5

Хочу рассказать о примере обращения в поддержку. 8 февраля 2025 года столкнулся с проблемой – не мог войти в интернет-банк с компьютера. Написал в чат внутри банка. Через 4... Читать полностью

10.02.2025

Подключение эквайринга

Оценка 5

Обращалась за помощью в чат 13 декабря этого года. Необходимо было разобраться в онлайн-кассе, эквайринге и как это подключить. К диалогу подключилась Александра. Рассказала про... Читать полностью

20.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024