Нарушение

11.01.2023 18:47
2178
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Обратилась в офис для консультации по открытию расчётного счета и пока сидела в очереди увидела грубые нарушения сотрудника, которые меня очень возмутили, подобного в других я не замечала на бейджике я посмотрела ФИО: У-ва Леся П. В мусорном ведре я увидела пачку копии паспортов, которые были даже не разорваны, а также там валялись платёжки с подписями и печатями клиентов, заполненные чеки. После увиденного у меня абсолютно отпало желание сотрудничать с данной конторой, так как боюсь что мои документы также будут валяться в мусорке или использоваться в личных целях. А ещё я увидела, что данный сотрудник с личного телефона делает фотографии с экрана компьютера. Прошу разобраться с данным сотрудником и в целом с этим банком.
Уралсиб
Уралсиб
2023-01-16T15:36:03+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о работе Банка. Наш банк серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания клиентов. Мы внимательно проверим информацию относительно качества работы сотрудника и, в случае подтверждения изложенных в отзыве фактов, предпримем меры для их предотвращения в будущем. Приносим вам искренние извинения за то, что качество обслуживания в банке не соответствовало вашим ожиданиям. С уважением, Банк Уралсиб.
user-967812543588
2023-03-21T15:22:30+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,44
средняя оценка
36%
решено проблем
1 133
отзывов
1 128
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Банка Уралсиб

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023