Обман клиентов по автокредиту

12.01.2023 11:55
27816
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня! То что существует злоумышленники в разных сферах я знала! Но то что этим заниматься банк это что то новое!!! Я К-ди Татьяна Н. оформила автокредит суммой 880.000 рублей мне более ни о каких дополнительных услугах ни кто не предупреждал тем более на сумму 196.000 рублей!!!! после подписания кредитного договора мы благополучно раскались с банковским агентом и вроде бы все хорошо, но сумма в онлайн-банке оказалась финоменальной!!! Без нашего ведома нам оформили Авто-защиту в размере 196.000 рублей!!! Просто нет слов!!! Если у вас есть враги посоветуйте им воспользоваться услугами Локо-Банк!!! После разговора с оператором Локо-Банк нам насмешливо сослались на какой то пункт и сказали идите лесом! Вот так работает Локо-банк, остерегайтесь каких либо контактов с этим банком!!! Договор оформила С-ко Наталья Б.!

Локо-Банк
Локо-Банк
2023-01-13T12:53:27+03:00
Уважаемая User-157612548860! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что сделка по оформлению автокредита полностью происходила в автосалоне, соответственно, консультация осуществлялась сотрудником автосалона. Из автосалона в банк поступила заявка на кредит от Вашего имени, в которой помимо денежных средств на оплату автомобиля, также были запрошены кредитные средства на оплату дополнительных услуг. В заявлении-анкете, а также в заявлении на перечисление денежных средств, было указано подробное наименование услуг и их стоимость. Банк рассмотрев заявку принял положительное решение и предоставил кредит, в том числе на оплату дополнительных услуг. Указанная Вами услуга в обращении, не является услугой банка, и заключена со сторонней организацией, Если у Вас имеются вопросы по ее расторжению и возврату денежных средств, Вам необходимо обратиться непосредственно к стороне договора. Дополнительно сообщаем, что приобретение каких-либо дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком, могут быть оформлены только по Вашему желанию. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,28
средняя оценка
34%
решено проблем
309
отзыва
307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Чёткая работа с клиентами

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале... Читать полностью

07.02.2024

Спасибо за внимание

Оценка 5

С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита... Читать полностью

26.10.2021

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА

Оценка 5

Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в... Читать полностью

22.12.2020

Автокредит

Оценка 5

Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение... Читать полностью

25.12.2019

Хороший банк

Оценка 5

В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня.  Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту... Читать полностью

29.11.2019

Кредит на авто

Оценка 5

Добрый день. Обращалась в этот банк, чтобы взять автокредит на покупку новой машины. Необходимо было около 700 000 рублей. Я брала кредит во второй раз, поэтому кредитная история... Читать полностью

25.11.2019

Спасибо за хорошее обслуживание!

Оценка 5

Решила приобрести машину и взять в кредит недостающую сумму, но так как я не так давно окончила университет, многие банки отказывали по причине недостатка стажа. Уже совсем... Читать полностью

17.11.2019