Оформили два кредита на один и тот же товар!
10.01.2023 года пришла в магазин Мвидео забрать интернет заказ, ранее оформленный в рассрочку у Почта банк через онлайн магазин. Мне сказали что нужно пройти к кредитному специалисту для того чтобы он выдал бумажку подтверждающую рассрочку и что товар оплачен банком. Прийдя в магазине к специалисту, она начала оформлять дальше эту рассрочку, длилось это около двух часов, так как Почта банк не присылали подтверждающие документы на рассрочку. После чего я отказалась от данного заказа товара и кредита! И оформила рассрочку в другом банке. но Кредит в Почта банке не был отменен! И теперь у меня два кредита на один и тот же товар! Магазин и банк ссылаются друг на друга уже третий день! кредит не закрыт! Так ещё по телефону в банке мне говорят что помимо той суммы которую магазин должен вернуть в банк мне придётся ещё выплатить им проценты! Это как вообще? Номер моего обращения в Мвидео 23-00480939. Вопрос не решён! Это несерьезно по отношению к своим клиентам! Номер кредитного договора 79****2821. Прошу решить данную проблему. Чек и договор имеются. В противном случае мне придётся обратиться в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
Кабинет заблокирован
Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз...
Почта банк не отпускает
Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по...
Кредитная история
Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки...
Просрочка на 1 день
Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита...
Звонки
Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и...
Платеж
Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я...
Блокировка
Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их...