Оформили два кредита на один и тот же товар!
10.01.2023 года пришла в магазин Мвидео забрать интернет заказ, ранее оформленный в рассрочку у Почта банк через онлайн магазин. Мне сказали что нужно пройти к кредитному специалисту для того чтобы он выдал бумажку подтверждающую рассрочку и что товар оплачен банком. Прийдя в магазине к специалисту, она начала оформлять дальше эту рассрочку, длилось это около двух часов, так как Почта банк не присылали подтверждающие документы на рассрочку. После чего я отказалась от данного заказа товара и кредита! И оформила рассрочку в другом банке. но Кредит в Почта банке не был отменен! И теперь у меня два кредита на один и тот же товар! Магазин и банк ссылаются друг на друга уже третий день! кредит не закрыт! Так ещё по телефону в банке мне говорят что помимо той суммы которую магазин должен вернуть в банк мне придётся ещё выплатить им проценты! Это как вообще? Номер моего обращения в Мвидео 23-00480939. Вопрос не решён! Это несерьезно по отношению к своим клиентам! Номер кредитного договора 79****2821. Прошу решить данную проблему. Чек и договор имеются. В противном случае мне придётся обратиться в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почта Банк
МагнитПочта Банк
МолодежнаяПочта Банк
Виртуальная МирПочта Банк
Пушкинская картаПочта Банк
Моя картаОтзывы о кредитах Почта Банка
Прошу разобраться в проблеме
Прошу банк не портить мне кредитную историю, так как всегда вовремя вносила платежи, но случилась неприятная ситуация под названием приставы, и платеж вроде внесла вовремя в обход...
Долг по кредиту после банкротства
Неоднократно обращалась в банк после банкротства (прошло 2 года!), чтобы не висел в лк на мне долг по кредиту. Мне отвечают в поддержке: "Здравствуйте, Е. В.! С момента введения...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей...
Клиентоориентированный подход банка
Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на...
Гарантированная ставка
Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении...
Не закрывают счета
Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не...
Кредит
Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я...