Поддержка и отношение к работе персонального менеджера

13.01.2023 11:35
2140
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В работе с персональным менеджером Ш-вой Натальей очень понравилось отношение к клиенту (то есть к нашей организации). На любой вопрос (особенно срочный), она всегда дает четкие ответы. Ни какого "футбола" типо: я написала специалистам и вам ответят в течении... Всегда проявляет инициативу, сама разбирается досконально в ситуации и после предложит наиболее выгодные варианты. Работая с Натальей, создается впечатление: как будто она наш сотрудник, который "болеет" за нашу организацию (и это видно не по словам, а по реальным ее действиям). Если Вы хотите работать с классным персональным менеджером, оперативно получать нужную информацию из банка и быть уверенными что банк будет учитавать Ваши запросы и пожелания - рекамендую работать с Ш-вой Натальей. Наталья! Вам большее спасибо за работу! Уверен в дальнейшем сотрудничестве!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T14:42:47+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2023-01-13T11:46:59+03:00
Здравствуйте. Ух, как приятно было читать ваш отзыв о нас, спасибо большое, что поделились с нами своим мнением. Очень ценно получать такую обратную связь, когда мы действительно усердно трудимся, чтобы пользоваться нашим сервисом было удобно, а продукты были самые выгодные. Спасибо, что выбрали нас. Мы не подведем. :)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 150
отзыва
79 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Обожаю поддержку Т-банка

Оценка 5

Более внимательной и вовлеченной работы специалиста по вопросам эквайринга я ещё не видела -- М-ян Седа просто one love ! Она не просто помогла нам исправить недочет в QR, а... Читать полностью

28.10.2024

Максимально доволен!

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами Т-банка третий год. Все четко и ровно)) на все вопросы отвечают быстро, эффективно, клиентоориентировано, вежливо и с уважанием! Особенно хочу... Читать полностью

21.10.2024

Помощь в онлайн бухгалтерии

Оценка 5

Обращалась в 3м квартале 2024г. на горячую линию Банка для формировании авансовых платежей и подгтовки уведомления. По правилам могу уменьшать взносы на 1%, но к сожалению сервис... Читать полностью

20.10.2024

Помогли пройти проверку

Оценка 5

Банк запросил пройти проверку бизнеса и предоставить документы подтверждающие деятельность. Запрос показался странным, но после запроса позвонил специалист, Владислав, задал... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

салют всем По поводу онлайн бухгалтерии и отчетности загрузки отчетов , мне очень помогла грамотно , красива все на высоком уровне просто достойная , очень четко все объяснили... Читать полностью

18.10.2024

Спасибо Роману за оперативную консультацию)

Оценка 5

Стал ИП недавно,было много вопросов связанных с пополнением счета,налогов и т.д.,обратился в чат-поддержку,П-ин Роман оперативно и грамотно ответил на все мои вопросы+дал... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность Т-Банку

Оценка 5

Мне позвонили из Т-банка, предложили открыть расчетный счет для ООО, до этого у меня уже были попытки открыть счет в этом банке, но поступал отказ. Елизавета помогла создать заявку... Читать полностью

18.10.2024