Отличный банк

13.01.2023 12:38

2370

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

С Модулем начали работать три года назад. Открывали розничничную точку, взяли у них кассу под ключ c эквайрингом и рко. Редкие проблемы с кассой четко и быстро решались техподдержкой. Касса неплохо задружилась с МоимСкладом. Туда товары и цены, обратно чеки. Потом случился ковид и розницу пришлось закрыть. Остались только маркетплейсы.

Объемы там пока небольшие, и реально бесплатный (без абонентской платы и без комиссии за платежи) тариф Стартовый отлично нам зашел. Работой банка доволен, все мои вопросы быстро решаются техподдержкой.

Администратор народного рейтинга

2023-02-02T14:45:05+03:00

Спасибо за отзыв. «Редкие проблемы с кассой четко и быстро решались техподдержкой», — расскажите, пожалуйста, подробнее, в решении каких проблем и в какие даты вам помогли сотрудники банка.

user-268812560073

2023-03-16T07:18:06+03:00

Из прошлого. Обратился на горячую линию банка в октябре 2022 года, с просьбой проверить, прошли ли оплаты с карты по кассе. Дозвонился быстро, специалист проверил статусы оплаты. Оказалось что первая оплата прошла, но чек не был напечатан. Рассказали как пробить чек, не проводя оплату через эквайринг повторно. Из недавнего, февраль этого года. Я уже закрыл торговую точку и снял кассу с обслуживания в банке. Но ФН у меня не был закрыт и кассу с учета я не снял. И буквально за день до окончания срока действия ФН я про это вспомнил. Позвонил на линию поддержки модулькассы и мне рассказали как корректно закрыть ФН.

Модульбанк

2023-01-23T08:46:33+03:00

Евгений, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом работы с банком! По мере развития вашего дела рады предоставлять все необходимые полезные инструменты. Можете всегда на нас положиться! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место

из 314 банка

4,58

средняя оценка

решено проблем

315

отзыва

314

ответа

Написать отзыв

Отзывчивая техподдержка user-762713565906 Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это...

Модульбанк

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка user-998021400718 Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до...

Модульбанк

Индивидуальный подход ferrero88 Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Модульбанка. Обслуживанием довольна. Проблемы оперативно решаются в чате, к каждой ситуации подходят детально и индивидуально, решение...

Модульбанк

Бизнес карта user-749310094181 Пользуюсь услугами МодульБанка с 2018г. С чем очень доволен. Обоазался в чат банка с вопросом о выпуске новой карты, на что получил моментальный ответ от чата банка. Добрый день...

Модульбанк

Отличный банк и самое лучшее РКО user-281821343692 Обслуживаемся в этом банке не первый год. Всегда вежливые круглосуточные менеджеры, всегда помогут, развеять сомнения. Отвечают быстро и до последнего ведут вопрос. Как пример: 20...

Модульбанк

Модульбухгалтерия для предпринимателей user-460020236128 Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на...

Модульбанк

Помогли с решением вопроса user-295316498771 Недавно возникла необходимость получить плптежное поручение. Айфон по неведомой мне причине не захотел сохранять файл из приложения. обычно проблем с этим нет, потому что работаю...

Модульбанк

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Модульбанка. Обслуживанием довольна. Проблемы оперативно решаются в чате, к каждой ситуации подходят детально и индивидуально, решение... Читать полностью

02.04.2025

Бизнес карта

Оценка 5

Пользуюсь услугами МодульБанка с 2018г. С чем очень доволен. Обоазался в чат банка с вопросом о выпуске новой карты, на что получил моментальный ответ от чата банка. Добрый день... Читать полностью

31.03.2025