Перевыпуск карты
Вкратце : у меня возникла определенная проблема с карточкой, которая была сопряжена с необходимостью замены на новый экземпляр. Изначально в этом всём стало причиной если можно так выразиться «творческая деятельность» кибермошенников с их фишинговыми сайтами, замаскированные под интернет магазин и, как следствие — необходимость получения мне нового «пластика» с другим номером, ибо старый я ""засветил"" мошенникам и быстро заблокировал карту, чтобы не списали больше денег.
Обратившись в банк с этой проблемой, по телефону были даны детальные рекомендации относительно процедуры замены. Заблокировал карту в приложении и автоматически получил вопрос об оформлении новой.
Через 10 дней пришла смска о готовности. Все это время пользовался картой другого банка, куда через приложение переводил деньги со счета в Новикоме. В отделении карту выдали быстро взяв за перевыпуск 250 рубликов. Активировалась часа через полтора, а в мобильном появилась сразу же. Так что аккуратней с покупками в интернете, чтобы не пришлось заниматься перевыпуском карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Благодарность
Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения...
Работает отлично и банк, и приложение
Уже достаточно давно получаю зарплату на вашу карту. Дозвонился в поддержку и получил ссылку на скачивание приложения, все доступно. Поддержка отвечает оперативно и консультирует...
Все вопросы решаются менеджером
Уже как год обслуживаюсь в Новикоме и ни разу банк меня не разочаровал. При чем не всегда нужно посещать офис, многие вопросы можно решить через интернет/менеджера, для меня это...
Прекрасная консультация
Искала в личном кабинете (20.03) и не понимала где найти этот переход в программу кэшбека вместо бонусов. Время было около 6-7 часов вечера, и отделения были закрыты, обратилась в...
Бонусная программа
Являюсь зарплатным клиентом Новикомбанка. Хочу поделиться со всеми историей, которая возникла у меня в прошлом месяце, а именно в феврале 2022 года. Я держатель карты, на которую...
Все норм, особых впечатлений нет
При оформлении трудоустройства работодатель открыл мне карту Новикомбанка. Моего мнения,особо никто не спрашивал. Вот бумажка, заполняй, будешь зарплату получать на их карту...
Хорошее отношение к клиенту
Я уже год нахожусь в декретном отпуске, и моя зарплатная карта (в банке Новиком) пока просто лежит в кошельке, только иногда моя тетя отправляет мне на нее деньги. 2 недели назад...