Зона 24/7

20.01.2023 13:25
1858
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже раньше делился своим впечатлением об отделении Россельхозбанк в городе Нальчик по улице Мальбахова, когда ребята работали без обеда и помогли мне открыть вклад под 19%.

Сегодня хочу поделиться более глобальными вещами, которые происходят в офисе.

Отделение Банка расположено недалеко от проезжей части, банкомат в офисе межстенный, лицом на улицу. А так как иногда деньги приходится снимать ночью, то всегда переживаешь за безопасность, да и зимой бывает холодно. Как-то раз при обслуживании у менеджера я поделился идеей, что все в офисе безупречно, вот еще бы зона 24/7 была, было бы идеально. И что Вы думаете, сегодня я приезжал в отделение и там организовали теплую, светлую зону 24/7 с банкоматом и терминалом. Это высший пилотаж, о таком я даже не мог мечтать. Сотрудники и руководство слышат клиентов и делают все, что бы мы получали максимальное удобство.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T14:28:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 20.03.2023 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-627812053584
2023-02-28T18:25:11+03:00
Помимо вклада давно интересовала сельская ипотека,на данный момент в нашем регионе она доступна только в Россельхозбанке,обратился как обычно в "свое" отделение , все объяснили ,разъяснили все условия ,даже рассказали,что я могу получить налоговые вычеты о чем я вообще не знал,очень радует такое отношение к своим клиентам.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-01-23T10:36:50+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Будем и дальше радовать Вас отличным сервисом. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 344
отзывов
4 208
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Новая карта банка

Оценка 5

26.09.2024 обратился в отделение Россельхозбанка в г. Сатка по адресу ул. Солнечная по вопросу оформления карты для переводов. Сотрудник предложил оформить моментальную карту... Читать полностью

01.10.2024

Самозанятым

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от посещения офиса россельхозбанка в п. Целина. Переехали на более удобное местоположение,вблизи автовокзала и жд. Хотела открыться как ИП,но Олег В... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность

Оценка 5

   Офис АО "Россельхозбанка" находится по адресу г. Луга Ленинградской области, пр.Володарского, д.46А.    26 сентября заехала в офис Россельхозбанка, чтобы переоформить вклад в... Читать полностью

26.09.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом Россельхозбанка. Активно пользуюсь дебетовой картой банка. очень довольна работой специалистов офиса банка в г.Адыгейске. Они всегда... Читать полностью

26.09.2024

Супер

Оценка 5

24.04.2024 обратился в офис в г. Старая Русса по ул. Гостинодворской, д.39 с целью получить дебетовую карту. Во-первых, очень понравился офис, новый, чистый, светлый, присутствует... Читать полностью

21.09.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! 20 сентября 2024 года в пятницу в 16:50, я обратился в офис банка в городе Кирово-чепецк, чтобы заказать дебетовую карту с тарифным планом Своя. В офисе работала... Читать полностью

21.09.2024

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Обращалась в отделение на Комсомольском проспекте д. 41 открыть карту Юнион пей, так как запланировала поездку за границей  Пришла, взяла талон, очереди не было, меня пригласили... Читать полностью

19.09.2024