Банк в одностороннем порядке расторг договор карточного счета, не уведомив меня за 2 месяца письменным образом на домашний адрес

23.01.2023 18:42
2023
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.08.2022г. Банк в одностороннем порядке расторг договор карточного счета номер 408178************13 не уведомив меня за 2 месяца письменным образом -официальным письмом на домашний адрес. Дата открытия счета 02.05.2017г. Я не получала от ПАО КБ "Авангард" официального письма-предупреждения на домашний адрес о том что мой карточный счет будет расторгнут. Сейчас банк предлагает мне открыть ту же карту с годовым платным обслуживанием 300руб. Прошу провести проверку и направить запрос в банк. Также прошу предоставить мне карту с бесплатным обслуживанием так как это вина банка что он меня не уведомил письменным образом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T16:56:13+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, вы оставляли претензию по данной ситуации в банке? Банк ответил на ваше обращение?
1as
2023-02-20T12:24:32+03:00
Добрый день. Оставляла только на горячей линии, но видимо мою претензию не восприняли в серьез. Как вижу здесь банк тоже ничего не ответил. Прошу данный отзыв с оценкой 1 отправить на новое рассмотрение.

О банке

Народный рейтинг

112 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
82
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020