Незаконный отказ в открытии вклада недееспособному инвалиду I группы

25.01.2023 11:57
2174
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Я являюсь опекуном своего отца, являющегося недееспособным инвалидом I группы. 25 января 2023 года я обратился в контакт-центр банка по поводу открытия вклада "Старт", однако банк отказался открывать данный вклад по причине недееспособности моего подопечного.

Хотел бы напомнить банку, что договор банковского вклада является публичным, от заключения которого он не вправе отказаться в силу п.2 ст.846 ГК РФ. Отказ в связи с состоянием здоровья вкладчика является дискриминацией и образует состав административного правонарушения (ч.5 ст.14.8 КоАП РФ) и при определённых условиях уголовного преступления (ст.136 УК РФ).

Требую немедленного открытия вклада опекаемому мной отцу, в противном случае оставляю за собой право на обращение в ЦБ РФ, в Роспотребнадзор и в следственные органы для привлечения виновных в дискриминации инвалида I группы к установленной законом ответственности.

Банк «РЕСО Кредит»
Банк «РЕСО Кредит»
2023-03-15T15:23:08+03:00
Добрый день! Сожалеем, что возникло недопонимание между сотрудником контакт-центра и Вами. Благодарим за озвученную проблему. Мы рады, что сумели найти с Вами общий язык и начать взаимовыгодное сотрудничество. С уважением Банк "РЕСО Кредит" (АО).
nikithegreat
2023-01-26T16:13:49+03:00
Проблема решена, недопонимание устранено. Руководство банка принесло искренние извинения за произошедший инцидент. Вклад успешно открыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

194 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
6
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады