Глюк с картой уладили очень быстро

27.01.2023 01:57
21518
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже год пользуюсь двумя картами Экспобанка: накопительной картой МИР с 5% на остаток денежных средств и кредитной картой “Выгода Cashback” c повышенным кэшбэком 3% и льготным периодом в 56 дней, которую открыла на всякий случай, мало ли что купить срочное, а денег нет. Оформляла в отделении на Белинского, он мне ближе всего по местоположению. На обе карты хотела установить интернет-банкинг. На накопительную прога села хорошо, а с кредиткой возникли проблемы. Пришлось обратиться в дистанционную службу поддержки клиентов банка, и с помощью программиста Александра переустановить программу и настроить ее корректно. На следующий день 18 января мне даже перезвонил оператор банка и поинтересовался, все ли работает в должном режиме и могу ли я выполнять все необходимые операции. Круто, очень довольна обслуживанием!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-08T08:07:55+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, копию договора по кредитной карте (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.02.2023 08:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 04.03.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
Экспобанк
Экспобанк
2023-01-27T09:05:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны оперативным решением Вашего вопроса! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,34
средняя оценка
33%
решено проблем
208
отзыва
206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Экспобанка

Минимум документов и совет от менеджера

Оценка 5

Я обратилась сюда чтобы оформить кредитную карту Выгода кешбэк с льготным периодом на 56 дней, планировала несколько крупных покупок. В офисе на Профсоюзной менеджер узнав, для... Читать полностью

24.11.2023

Увеличение кредитного лимита по карте

Оценка 5

4 октября в отделении банка на Мустая Карима оформляла кредитную карту Выгода – 118 дней, с льготным беспроцентным периодом на эти дни, планировала крупную покупку. Так вышло, что... Читать полностью

05.11.2023

Удобная кредитка

Оценка 5

К выбору кредитной карты я подошла основательно. В Экспобанке изучила условия по кредитным картам, и выбрала Выгода Cashback с 3% повышенным кешбеком, льготный период действовал до... Читать полностью

24.06.2023

Выгодная кредитка

Оценка 5

В этом банке неделю назад оформляла кредитную карту Выгода Cashback в отделении на Северном бульваре. Решила, что пусть будет на всякий случай, чтобы не тратить время на оформление... Читать полностью

22.06.2023

Быстрое оформление кредитной карты

Оценка 5

03 апреля оформила в отделении Экспобанка на Северном бульваре кредитную карту “Выгода кэшбек”. Выбрала именно эту программу кредитования из-за оптимального периода 56 дней, как... Читать полностью

12.04.2023

Выгодные условия по кредитке

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в Экспобанке. 17 февраля обратилась в отделение на Каланчевской. Менеджер Елизавета рассказала об условиях карты Выгода — 118 дней. В этот период не... Читать полностью

27.02.2023

Моя выручалочка на все случаи жизни

Оценка 5

Даже не знаю, как я раньше обходилась без кредитной карты от Экспобанка, настолько это удобная и практичная вещь на пару с интернет-банкингом! Оформила 21.11.22 в отделении банка... Читать полностью

27.12.2022