С Точкой уже давно

28.01.2023 14:48
2073
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С банком "точка" я с 2018 года. Когда открывал ИП в 2018 году возникло много вопросов: как открыть что делать? Мне помогла услуга когда тебе открывают ИП "Под ключ". Это очень мне помогло (да и многим другим). Второе что очень важно в любом банке - это поддержка, по моему мнению она одна из самых лучших. Ну и в текущих ситуациях приятно что банк тоже старается помогать выкручиваться ИП-шникам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-14T18:30:25+03:00
Чтобы мы смогли засчитать оценку, расскажите нам, пожалуйста, пример качественного обслуживания с указанием даты события.
puser-24776208993
2023-02-27T11:52:39+03:00
2 декабря обратился в чат банка. Нужна была помощь с выставлением счёта. К переписке подключился специалист Ярослав. Подсказал, как можно правильно поступить. Вопрос был закрыт.
Точка
Точка
2023-01-29T16:45:33+03:00
Здравствуйте. Приятно, что вы с нами уже давно и по-прежнему довольны Точкой :) Будем стараться и дальше радовать качественным сервисом и заботливой поддержкой. Успехов вам во всём!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
11%
решено проблем
1 054
отзывов
1 047
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024

Всем РЕКОМЕНДУЮ Точка банк

Оценка 5

Как ИП являюсь клиетом Точка банка более 3х лет. До перехода в этот банк был клиентом многих банков. Привлекла цена тарифов на расчетно кассовое обслуживание. Самые выгодные... Читать полностью

27.11.2024

Возврат баллов и черная пятница

Оценка 5

Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19... Читать полностью

19.11.2024