Без навязаных услуг, не отдают карту, да при этом всем еще и врут
Оформил заявку на сайте на получение дебетовой карты, так как пока есть предложение о повышенном кэшбеке, чем и хотел воспользоваться. Через неделю с небольшим позвонили и сказали что карта готова. Приехал ее получать.
Начали подписывать документы. В конце всего этого действия, мне дают бумажку, на подключение коробки. Я говорю сотруднику, что мне это не нужно и пускай ее отключают. На что мне сотрудник сказал что она уже подключена и без моей подписи о согласии мне карту не отдадут. Да и вообще, я могу ее отключить в любой момент в приложении.
Так как спешил и небыло желания ругаться подписал и забрал карту. Дома уже начал смотреть приложение и не нашел что там можно отключить эту услугу. Позвонил в банк на 8800 с просьбой принять жалобу на сотрудлника и отключить эту услугу. Жалобу приняли, но номер ее оказывается я получу только в понедельник, т.к. по воскресеньям номера жалоб и обращений оказывается не приходят.
А вверх этого бреда, стало что услугу могут отключить только в отделении банка. То есть услугу, которую мне навязали без моего согласия, что-бы отключить я должен ехать в банк?
Отключите мне навязанную вами услугу.
А так-же наградите своего сотрудника Л-ко Е.А., которая так бессовестно навязывает людям доп услуги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.
Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу...
Оформление зп карты
Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Также в офисе помогают...
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Карта Жителя Республики Татарстан
Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса...
Грамотная консультация
Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог...
Отличное обслуживание
30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых...