Много лет пользуюсь банком и его продуктами довольно успешно и даже не ожидал такого неуважения к клиентам и низкого технического исполнения. Как оказалось, у банка ВТБ попросту отсутствует возможность оплаты по QR коду с интернет-банка на компьютере. Т.к. никакими мобильными приложениями я не пользуюсь, а захожу в интернет-банк через браузер на домашнем ПК - и оказалось что банк попросту НЕ предоставляет возможность оплаты через QR код там. Что самое грустное - они эту функцию реализовали, даже для веб-версии, НО только для устройств на андройде - т.е. в мобильном браузере или на планшете. А у меня НЕТУ этого, и пользоваться этим я не хочу. Но вот у меня есть QR-код в виде картинки jpeg (или png), а мне некуда его воткнуть чтобы по нему произвести оплату услуг. Там забавно, что если размеры окна браузера (на компьютере) уменьшить то сайт банка ВТБ изменяется (видимо так они детектируют "мобильный браузер") - и там появляется кнопка "Оплатить по QR" - но функция работает только с камерой, а возможности выбрать картинку из файла - нет. И похоже реализовывать они это не собираются. Вот так данный банк относится к клиентам (видимо наняли таких программистов которые не могут дописать столь простую функцию). При этом, если набрать в поисковике "прочитать онлайн qr код" - там вагон сервисов куда можно воткнуть картинку и увидеть и зашитый там url, и что это qr для оплаты. Т.е. технически это все реализовано уже много где и много кем, НО не банком ВТБ. Позорище! Дошло до того, что в интернете описан способ совершить-таки оплату (на известном IT-сайте), используя драйвер виртуальной камеры которая просто выводит в видеопоток нужное изображения (правда метод только для линукс подходит). Но это ведь извращение какое-то, неужели невозможно нормально сделать?

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность
Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я...
Перевод не туда
13.04.2025 в 22:06 хотел перевести деньги знакомому по номеру телефона, но в приложении высветился только номер карты. Отправил деньги на карту, а в итоге знакомый сказал, что...
Помощь оператора
Сегодня обратилась за помощью в банк. Оператор Валерия (таб.номер -70**06) помогла создать заявку -обращение, на возврат денежных средств. При покупке билетов, произошёл какой-то...
Настройка автопополнения
Согласно условиям банка, можно повысить процентную ставку по накопительному счёту, настроев автопополнение из другого банка. Я решила не терять данные возможности, и обратилась в...
Кешбэк
Сегодня мне не до начислили кешбек сотрудник 02*** Андрей за 1 минуту все посчитал и решил вопрос еще не дописав смс уже деньги вернули!спасибо огромное ему!побольши бы таких...
Отзыв о работе сотрудника ВТБ
Добрый день! Сегодня обратилась с проблемой (был отказ зачисления возвращенных мне денег) на горячую линию, т. к. операторы все были заняты, оставила заявку. Мне перезвонили (очень...
Благодарность за консультацию
При отправке денежного перевода по реквизитам банк отклонил перевод, с целью проверки факта на мошенничество. При обращении мной в колцентр банка ответил оператор с номером 702...