Два кредита на один товар

30.01.2023 14:28
4218
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
27 числа декабря 2022 года я оформляла кредит в Почта банк , так как нам пришлось очень долго ждать вашего одобрения (целых полтора часа) решили оформить в HomeKredit. Оформили за 10 минут и пошли счастливые домой. Ровно через месяц ваша организация (не организованная ) начала доставать меня, моего мужа, сына, своими звонками. Заявляют мне , что я должна платить идти разбираться в сам магазин! У меня беременность на последних сроках, магазин далеко, почему я должна тратить своё время на то, что вы не можете сделать себе достойное программное обеспечение? Вы и так без офисов работаете, ну потратьте вы деньги на хорошую связь! Почему я должна нервничать и доказывать, что сажа бела? Идёт 10 день как я составила заявку, которую никак вы не можете рассмотреть. Пошла уже просрочка и мне крайне неприятно, уже во второй, раз с вами работать. Срочно разберитесь с моей проблемой. Номер заявки 4720469 
Почта Банк
Почта Банк
2023-01-31T18:44:11+03:00
Уважаемая User-204412075989! Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, и у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Сообщаем, что Банком были проведены корректирующие мероприятия по Вашему обращению № 47***69, направленные на закрытие ошибочно заключенного кредитного договора № 795***63 в нашем Банке. Дополнительно сообщаем, что информация по вышеуказанному кредитному договору также будет удалена из Вашей кредитной истории в бюро кредитных историй. Надеемся, что сложившаяся ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве, и продолжится только в положительном ключе. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-204412075989
2023-02-05T15:50:23+03:00
Мое обращение было рассмотрено за 9 дней. Результатом удовлетворена . Жалоб не имею.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 050
отзыва
4 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений

Оценка 5

Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее... Читать полностью

20.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Отличное решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие... Читать полностью

06.10.2024

Кредит

Оценка 5

Взял кредит в почта банке, предложили автомобильный, мол машину в залог можно не оставлять ничего не поменяется,а если оставить то уменьшится ежемесячный платеж (так преподнёс... Читать полностью

22.09.2024

Заявка на кредит

Оценка 5

Не являюсь клиентом банка!  22 сентября звонок от банка, оператор говорит что звонит по моей заявке на кредит?!!! Я ничего не подавал! Откуда у банка согласное на отработку... Читать полностью

22.09.2024